Как узнать, подавали ли заявку на кредит от моего имени?
Еще 1 ответ
Здравствуйте! Заказала отчёт с БКИ. Обнаружила, что имеются заявки на кредит в Тинькофф Банке, которые я точно не направляла, и по ним отказ в кредите. Естественно, кредитный рейтинг упал. Банк отправляет писать заявление в полицию. При запросе у банка информации, как я подавала заявку, скрин этой заявки и т. п. информации — отказ, якобы такой информации нет. Но! По запросу полиции у них есть такая информация.
И самое интересное — последняя заявка была на ту сумму, которую через несколько дней банк сам же и предлагает оформить.
При изучении информации в интернете выясняется, что этот банк практикует такое безобразие.
Прошу совета, что делать в данной ситуации? Отправлять жалобу в ЦБ, полицию, БКИ? Как узнать, как вообще подавалась заявка, с каких IP? Очень важный и срочный вопрос, так как в скором времени планировала заявляться на ипотеку, но с таким рейтингом пролечу я с ней, конечно же.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Все данные по заявкам и решениям, будь то одобрение или отказ, содержатся в кредитной истории заёмщика. Если вы закажете отчёт в БКИ (дважды в год это бесплатно), то сможете узнать, подавались ли на ваше имя заявки. Там же будет указано, прямые это заявки или посреднические. Во втором случае это могут быть, например, сервисы по подбору микрозаймов или кредитный отдел в магазине при покупке в рассрочку.
Если вы обнаружите в своей кредитной истории заявки, которые точно не подавали и не инициировали, это повод насторожиться. Возможно, вашими персональными данными завладели мошенники.
Но даже имея скан паспорта потенциальной жертвы, оформить на него заём и завладеть этими деньгами довольно проблематично, хотя такое и случается. По этой причине очень важно проявлять бдительность, регулярно проверять свою кредитную историю и в случае обнаружения ошибок незамедлительно обращаться в кредитную организацию и БКИ, чтобы во всём разобраться.