Как защитить свои права при общении с коллекторами и отделами взыскания?

Как объясняет эксперт компании «Юрист Сосед», если коллектор звонит больше двух раз в день, то вы можете сообщить, что ведётся аудиозапись диалога на основании ст. 45 п. 2 Конституции РФ. Также можете попросить взыскателя представиться и сообщить информацию, согласно ст. 7 п. 6 ФЗ-230, а если выяснится, что агентство не состоит в Госреестре ФССП, то нужно обращаться с заявлением о вымогательстве в правоохранительные органы.

Если коллектор хочет лично встречаться с неплательщиком чаще одного раза в неделю, а также настойчиво требует впустить или выйти для разговора, нужно вызвать полицию.

В случае нарушения закона вы можете направить жалобы в ФССП, НАПКА или правоохранительные органы.

​

​