logo
Ещё
28 октября 2023
1 895
icon
Спрашивает
Татьяна М.

Как вернуть деньги с сайтов подбора микрозаймов?

Пыталась оформить микрозаём в компании Займы от Дарь Петровны, Виста займ, Смс займ и бко в займе, мне отказали, но не предупредили даже, что это платные услуги. Списали за 3 дня около 10 тысяч ₽. Как я могу написать претензию и вернуть деньги? От подписок я отказалась.

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

28 октября 2023

Для возврата средств нужно обращаться в каждую из этих организаций. Обычно они обещают вернуть деньги, если не пользоваться сервисом и обратиться в течение 24 часов после списания. Если вы подавали заявки с их помощью, то деньги не вернут. Подписка на сервисы не гарантирует одобрения займа.

На будущее вам следует внимательно знакомиться с правилами работы сервисов по подбору займов до регистрации. Большинство из них платные, причём деньги списываются сразу после ввода телефона и карты. Регистрация предполагает, что пользователь ознакомился с тарифами и согласился с правилами оказания услуг.

Обратите внимание, что на Сравни подбор займов всегда бесплатный. В нашем каталоге — только проверенные МФО с прозрачными условиями.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты