logo
Ещё
14 марта 2024
7 420
icon
Спрашивает

Что делать, если налоговый вычет за покупку жилья пришёл на кредитку, но банк не видит зачисления?

Оформлял налоговый вычет, при оформлении указал нужный мне счёт, а именно дебетовой карты Сбера. Так вот вычет пришёл на кредитную карту Сбера. Что делать, не понимаю. Также у банка отсутствует информация по пополнению кредитной карты, т.е. они не видят, что было зачисление, также в приложении нет информации о зачислении, но я-то помню, сколько было и сколько стало. Что можно сделать, подскажите?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

14 марта 2024

Налоговая не может по собственной инициативе найти другой счёт получателя и отправить туда вычет. Она его отправляет по реквизитам, указанным налогоплательщиком.

Для начала зайдите в личный кабинет на сайте ФНС России и проверьте статус камеральной проверки декларации 3-НДФЛ и подтверждающих документов. При положительном решении в личном кабинете появится сообщение «Принято решение о предоставлении налогового вычета» с указанием конкретной суммы, которая будет перечислена.

Далее. Банк не может не видеть пополнение. Скачайте выписку за интересующий период и посмотрите движение средств. Если сумма увеличилась, значит, отобразится пополнение и будет указано, что это за средства. Также возможно, что вам именно в этот период повысили кредитный лимит по карте, и вы ошибочно приняли это за пополнение.

Войдите, чтобы оставить ответ

Ещё 3 ответа

icon
23 июня

Абсолютно такая же ситуация. Получал два раза на дебетовую карту заполняя декларации самостоятельно. Решил довериться упрощённому вычету от Сбера в этом году. При оформлении упрощённого налогового вычета банк самопроизвольно внёс реквизиты кредитной карты(как вообще такая карта может участвовать в подобных операциях???)на возврат НДФЛ и отказался переводить средства с кредитной карты на дебетовую после того, как они пришли полностью лишив меня возможности получить мне мои же средства в пользование сделав меня каким то бесправным заложником ситуации. Повторюсь, за мои же деньги. Ни одного извинения. Ни попыток решения. Ничего. Будем делать выводы о страховании ,о прайм и прочих предлагаемых услугах , помня ,что в любой момент твои средства могут совершенно бессовестно украсть и реализовать их по усмотрению банка не согласовывая с клиентом .Это не надёжный банк для клиента .Будем сокращать взаимоотношения.

icon
Любовь Н.
13 апреля 2024

Здравствуйте! Подскажите, деньги пришли на кредитку или удалось их отправить на другой счёт?

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты