logo
Ещё
25 декабря 2024
3 663
icon
Спрашивает
Георгий Ш.

Что делать, если не прошёл автоплатёж из-за нехватки средств на карте?

Сегодня пришел запрос на автоплатёж по карте Сбербанка, но не было достаточно средств на карте. Карту пополнили. Как в данной ситуации оплатить автоплатёж?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

25 декабря 2024

Обычно в рамках автоплатежа система попытается совершить ещё несколько попыток списания на протяжении трёх дней. Если за этот период счёт так и не будет пополнен на нужную сумму, автоплатёж может быть отключён. В этом случае нужно будет самостоятельно совершить платёж и заново подключить услугу. Но если вы пополнили счёт в тот же день после неудачной попытки списания, дождитесь следующего дня, и платёж будет проведён. Если вам нужно обязательно совершить платёж текущим днём, то лучше сделать это вручную, чтобы, например, не допустить просрочки или не столкнуться с приостановкой обслуживания по договору.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты