У меня непонятные займы воруют деньги, что мне делать?
В понедельник внесла на карту 2000₽ и докинула 200₽ , и у меня непонятный PAY-ZAIM снял деньги осталось 210₽! Мне говорили что у меня разрешение на интернет покупки , я зашла в сбер запретила эти покупки , я ничего не покупаю автоматически включается. Многие другие банки пытались снять не получилось но сегодня Potanina Alfa zaim сняла 99₽! Звонила в банк мне сказали что это фейки , нужно писать заявление либо в суд. А если зарплата придет что потом то?Пожалуйста помогите вернуть деньги Помогите мне вернуть деньги 😭🙏
Еще 3 ответа
Фиг им! Там всё легко и просто!!!
Карту смените — и всего делов!
Зачем столько проблем себе надо создавать?
На маркетах никогда не светим свою ФИЗИЧЕСКУЮ карту! Только виртуальные карты можно крепить, предварительно обнулив все балансы.
Я ни в коем случае не рекламирую жёлтый банк.
Но реально УДОБНО, что в кабинете можно оформлять виртуальные карты!
Оформил карту, что-то купил и, если это не частый маркет для покупок, то СРАЗУ заблокировал и удалил карту! И ВСЁ!
Это мегаудобно!!!
В зелёном, к примеру, нельзя так делать — именно поэтому со Сбера чаще всего воруют деньги!
Берегите свои кровные🙏
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Подписки сами не оформляются. Это означает, что вы посещали сайты, которые предлагают подбор займов, регистрировались там и вводили данные. В этот момент активируются подписки, о чём всегда надо внимательно читать перед регистрацией в любом сервисе.
Теперь вам надо везде отменить подписку.
PAY-ZAIM за услугу обработки заявки берёт 2000 ₽ в месяц. При этом активация сервиса не гарантирует получения займа. Чтобы прекратить списания, вы можете самостоятельно отменить подписку в личном кабинете. Потребуется заполнить поля «ФИО» и «Номер телефона». Если что-то не получится, позвоните в поддержку по телефону 8 (800) 555-35-97 (звонок по России бесплатный) или напишите на [email protected]. Если вы не пользовались сервисом, но деньги сняли, попросите сделать возврат.
Alfa-zaym — это другой платный сервис подбора микрозаймов. Стоимость подписки составляет 1999 ₽ в месяц. Периодичность списания определяется тарифами сервиса и соглашением о применении рекуррентных платежей, не требующих дополнительных действий со стороны пользователя. Это значит, что при регистрации в сервисе начинает списываться плата. При этом получение займа не гарантируется.
Чтобы отписаться от платных услуг, на специальной странице надо ввести номер телефона и данные карты (первые шесть и последние четыре цифры). Тем, у кого не получается отписаться или кто забыл, какую именно карту использовал при регистрации, предлагают написать в Telegram, чтобы сотрудник поддержки отменил подписку вручную.
Если есть другие подписки, их тоже надо отменить по отдельности.
Также вы можете обратиться в свой банк и запретить онлайн-покупки по карте. В Сбербанк Онлайн, например, ещё можно посмотреть, куда привязана карта, и везде её отвязать. В крайнем случае, если вы так и не выявите все сервисы, где подписались, сделайте перевыпуск карты.