У меня закончился срок карты, на которую я получаю пенсию, но сейчас я лечусь в Европе. Как мне перевыпустить карту удаленно?
В Крыму проживает сын, которому я доверяю. Может ли он по моей доверенности из консульства России, получить новую карту? Или можно как-то онлайн продлить эту карту, не приходя в банк?
Ещё 1 ответ
Генеральный директор Правокард
В первую очередь необходимо уточнить, имеет ли Ваш банк дочерние банки, представительства и филиалы в стране, в которой Вы находитесь, и, самое главное, уточнить, предоставляют ли они услуги физическим лицам за пределами Российской Федерации. Далее необходимо узнать о возможности перевыпуска пластиковой карты через онлайн-систему в личном кабинете/мобильном приложении. Но забрать новую карту можно только лично или по доверенности. В этом случае рекомендуем обратиться в консульство Российской Федерации, которое наделено правом на совершение нотариальных действий для оформления доверенности. Такая доверенность будет действительна на территории Российской Федерации в любых учреждениях/организациях и государственных органах. В доверенности необходимо указать круг полномочий, которыми Вы наделяете Вашего сына. С данной доверенностью он сможет обратиться в соответствующий банк с заявлением о перевыпуске карты от Вашего имени в связи с истечением срока её действия, а также для того, чтобы забрать готовую карту.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Да, для получения карты за вас нужна доверенность. Обратитесь в банк, который выдал вам карту, чтобы уточнить всю процедуру. Это будет непросто, но возможно.