Добрый день, Наталья!
Решение об отказе в выплате страхового возмещения от 30.11.2018 г. (исх.№ 07/02-08/49-02-05/101706) было принято на основании представленных Вами документов. Письмо об отказе было направлено по указанному в заявлении адресу.
Учитывая полученные 23.01.2018 г. пояснения относительно обстоятельств повреждения устройства, 30.01.2019 г. решение об отказе пересмотрено. Информация о признании заявленного события страховым случаем в тот же день была направлена Вам на адрес электронной почты.
С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»
1 комментарий
Наталья, добрый день!
Сожалеем, что наш сервис Вас разочаровал.
Просим уточнить IMEI Вашего аппарата на адрес электронной почты [email protected]. По факту рассмотрения мы оповестим Вас о результатах.
Спасибо.