Удобство обращения через горячую линию.
Решила застраховать квартиру, потому что недавно делали ремонт и переживала за возможные протечки. Через пару месяцев действительно случилась неприятность — соседи сверху затопили кухню. Позвонила на горячую линию, менеджер сразу подсказала, какие фото нужно сделать и какие бумаги собрать. Через неделю приехал специалист, всё проверил, составил акт. Деньги перечислили через две недели, сумма покрыла расходы на замену потолка и частично на обои. Немного дольше, чем ожидала, но в целом результатом осталась довольна.