Помогли оформить полис, были сложности
Сегодня 31 июля я обратилась в чат в Сбер Страхования. Я позвала оператора так нужна была помощь в 18:06 подключилась оператор Асель, я спросила у неё на сколько можно оформить полис Спортивная защита, оператор ответила мне по срокам. Так же у меня были вопросы, что входит в страховку и условия возврата денежных средств. Я получила подробный ответ по своих вопросам.
При этом у меня возникла сложность при самом оформлении полиса, когда я почти оформила полис. У меня не получалось указать имя и фамилию. Горело серым. Я снова обратилась в чат в 21:13 присоединилась Ольга и помогла мне в этой ситуации, она уточнила как я ввожу данные, я ответила по Сбер айди. Она мне посоветовала сделать вручную и у меня все получилось! Мне очень понравилось, что Ольга так быстро решила мою ситуацию. Спасибо оператору. Полис я оформила.