Страхование багажа
Номер полиса 991****.
30.10.25 У нас с женой был перелет из Москвы в Буэнос-Айрес с двумя пересадками — в Дохе и в Сан-Паулу. Сдали в багаж четыре чемодана, в Буэнос-Айресе получили три — один остался в Сан-Паулу. Сразу обратились к сотрудникам аэропорта, объяснили ситуацию и получили акт о задержке багажа.
14.10.25 Написал в приложении в чат поддержки о страховом случае, 23.10.25 Мне назначили менеджера по урегулированию Т-страхования — Анастасию К. . Она написала мне, какие документы мне необходимо отправить ей на почту для рассмотрения моего случая.
24.10.25 Я отправил необходимые документы.
1.11.25 Она повторно со мной связалась, я подписал заявление и через несколько минут я получил страховую сумму 150$ (в рублях по текущему курсу) на свой счёт.
Остался доволен качеством работы сотрудников Т-банка и лично Анастасии
Страхование путешественников
1 комментарий
Приветствуем.
Слова о быстроте и качестве обслуживания вдохновляют команду продолжать делать все возможное для клиентов. Особенно приятно читать похвалу в адрес Анастасии — она настоящий профессионал!