Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор16 декабря
Экстренная стоматология
В страховую обратилась по стоматологическому вопросу, болел зуб.
Произошло это в путешествии, к сожалению, смогли помочь только на следующий день и выбрали врача- вчерашнего студента (снимок не сделали), сразу начали лечить, еще не все согласовали (наложение кофердрама врач забыла согласовать), в результате пришлось оплачивать за свой счет. Хорошо, что все вернули по страховой, так как были чеки, но я потеряла очень много времени (в самой больнице куда меня записали пришлось ждать даже 20 минут пока меня примут).
Еще потом при попытки вернуть деньги — я отправляла в чат приложения все фото чеков- невнимательные сотрудники не все загрузили, пришлось потом персональному менеджеру по почте еще раз отправлять, потом она еще и хотела сдвинуть сроки согласования и отправки заявления, но удалось убедить, что изначально до конца того для договаривались. В целом неплохо, но клинику и врача можно было выбрать получше.
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
1 комментарий
Здравствуйте.
При необходимости в медицинской помощи ассистанс ищет ближайшую клинику, где клиента готовы принять по гарантийному письму. Какие конкретно будут там врачи заранее не известно.
Все медицинские расходы мы возмещаем. Для этого просили у вас подтверждающие фото чеков.
Спасибо, что поделились с нами обратной связью! Дополнительно мы проверим консультации и действия в поддержке и вашего персонального менеджера.