Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Леонид
, клиент Сравни
Автор23 декабря
Консультация доктора и компенсация лекарств для малыша на Сейшелах
В декабре 2025 года уезжали семьей на отдых на Сейшелы.
В один из вечеров после купания у сына 4 года поднялась температура 38,5, с появился кашель и насморк, заболело ухо.
Обратился по полису в поддержку в приложении Т-банка, заявил о страховом случае.
Поддержка отреагировала очень оперативно, в течение получаса выяснили все вопросы и передали в поддержку в ассист-компанию.
Далее общение происходило с менеджером ассист-компании в вотсапе.
Нам предложили на выбор онлайн консультацию или очный визит. Выбрали онлайн консультацию.
Следующим утром нам позвонил доктор для онлайн консультации, проконсультировала и порекомендовала очный прием, составила медицинский протокол и сразу после окончания звонка отправила его в страховую.
Далее в чате ассиста нам подобрали ближайшую клинику и удобное время, куда мы обратились. Нас посмотрел русскоговорящий доктор, дал назначения по лекарствам, выписал необходимые документы и рецепты.
Все общение со страховой, ассистом и доктором от момента обращения уложилось в полдня, с учетом ночного времени.
После покупки лекарств я подал заявление о возмещении расходов. После оформления необходимой заявки и подписи документов в приложении Т-банка, через 3-4 рабочих дня получил компенсацию за лекарства на карту.
Оцениваю сервис очень удобным, качественным, ориентированным на клиента. Доволен скоростью работы и минимумом формальностей, доступностью из-за рубежа.
Страхование путешественников
ПроверенМосква
Т-Страхование
23 декабря
Здравствуйте.
Мы работаем, чтобы каждый клиент и его близкие чувствовали себя защищенным. Ваши положительные слова подтверждают, что мы на правильном пути.
Надеемся, что ваши будущие путешествия пройдут без забот!
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
11:11
Добрый день, Леонид! Благодарим за оставленный отзыв. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву полис страхования (скриншот), заключенный с компанией. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв
