Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Максим
Автор19 января
Как Т-Страхование помогло в экстренной ситуации в Таиланде
Хочу поделиться своим впечатлением о работе с компанией Т-Страхование при страховании путешественников. Во время отпуска в Таиланде понадобилась экстренная помощь одному их застрахованных, так как было подозрение на сердечный приступ. Естественно в такой момент не думали ни о какой страховке, а сразу вызвали неотложную помощь через отель. Уже в больнице я как страхователь уведомил Т-Страхование о случившемся в чате Т-Банка. Сотрудник Т-Страхования моментально ответил, подтвердил, что мы все правильно сделали, что вызвали скорую, и после нескольких уточняющих вопросов предоставил информацию по клиникам и нашим дальнейшим действиям. Все время, что мы были в больнице, сотрудник оставался с нами на связи через чат и оказывал нам поддержку. Очень приятно было почувствовать настоящую заботу! Вся закончилось хорошо, нашему больному помогли. Счет из больницы мы оплатили самостоятельно, так как на этом настояла клиника, о чем я также сообщил оператору поддержки. Спустя несколько дней со мной связалась менеджер Т-Страхования, спросила, как чувствует себя больной (так мило), и рассказала о процедуре возмещения. Все невероятно просто и легко никаких визитов в офис и никакой бумажной волокиты — я просто отправил фото всех документов, что нам дали в больнице, через чат Т-Банка и в итоге через несколько дней поступило возмещение. Процесс возмещения от момента подачи документов до выплаты составил 5 рабочих дней. Скорость впечатляет. Единственный момент, что смутил, сумма возмещения рассчитывается по курсу ЦБ на день выплаты, и она составили немного меньше, чем фактический расход, я платил картой Union Pay и предоставил справку из банка. Но, как мне потом объяснили, таковы правила страхования, предусмотренные договором.
Номер полиса Nº ***
Страхование путешественников
ПроверенМосква
Т-Страхование
20 января
Здравствуйте.
Рады, что страховка стала вашей надежной поддержкой в путешествиях — это именно то, ради чего мы работаем.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Диана
Модератор Сравни
21 января
Добрый день, Максим! Благодарим за оставленный отзыв. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву полис страхования (скриншот). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.
