Компенсация за задержку рейса
Изначально 12 января, в мобильном приложении в чат-поддержке Т-банка, задал вопросы о порядке оформления полиса. После чего ассистент Елена оформила полис «задержка рейса» на меня и всех членов семьи (всего 6 человек, на общую сумму всего 1800 рублей) через чат- поддержку! 👍🏼 Очень удивила скорость и простота общения и сама возможность оформить полис в чате.
После наступления страхового случая я обратился также в чат- поддержки Т-банка и менеджер предложил на выбор мессенджеры для упрощения связи.
Страховой менеджер Анастасия утром 22 января отправила мне перечень документов в Ватсапе и на мою просьбу перевести общение в Телеграмм, отреагировала и быстро ответила.
Приятно удивила скорость проверки документов, коммуникабельность менеджера Анастасии, которая сама заполнила за меня заявление и отправила в формате pdf в чат поддержки банка. После рассмотрения страховая выплата на всех членов семьи по 50 у. Е. Пришла на карту Т-банка
Страхование путешественников