Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ольга
, клиент Сравни
Автор3 февраля
Шок! Т-банк удивил так удивил своей оперативностью по страховому случаю!
В подъезде нашего дома случился порыв трубы с кипятком на техническом этаже. Вследствие чего было затоплено несколько квартир до 3 этажа…. Я удивилась, что не затопило нас (так я думала изначально) …но буквально на след утро (порыв был ночью), заметила, что натяжной потолок провис…сначала думала показалась. Потом залезла на стул, потрогала рукой, а там все булькает. Полное полотно потолка воды. Изначально хотели слить воду, но в результате полотно порвалось. Только под замену.
А лишь год назад сделали капитальный ремонт в кухне. Обидно.
Но…как только закончили ремонт, я сразу же застраховалась. Недолго думая, выбрала Т-банк, так как наслышана, как банк оперативно решает вопросы плюс сама являюсь активным пользователем банка.
Как только случилась беда, сразу через приложение банка заявила о страховом случае. Тут же мне ответили, чтобы ожидала ответа от менеджера (написали, что возможно ожидание до 7 дн, так как видимо активный спрос), но менеджер Анна Д. Ответила буквально на след. День. Все расспросила, написала список документов, который нужен.
Через 3 дня УК предоставили нам акт осмотра кухни. Я собрала остальные доки и отправила Анне утром 2 февраля, а вечером Анна уже выслала предварительное решение на согласование мне. Я была в шоке как все быстро. И очень приятно, ведь в такой ситуации это необходимо. Сегодня, 3 числа уже пришло положительное решение по выплате. Выплата справедливая и хватит, чтобы натянуть заново потолок и оплатит работу мастеру.
Сейчас начинаем ремонт в спальне и однозначно продлю полис на большую сумму страхования в Т банке! Я все еще в шоке от оперативного реагирования банка!
Огромная благодарность вам за помощь в такой непростой ситуации.
Страхование недвижимости
ПроверенТюмень
Т-Страхование
4 февраля
Здравствуйте.
Оказываем качественную и надежную поддержку, а быстрая и эффективная работа — наш приоритет. Приятно, что так высоко цените это! Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
