Страхование задержки багажа
У меня был двойной рейс из Найроби в Стамбул с пересадкой в Каире авиакомпанией EgyptAir. По прилету в Стамбул оказалось, что мой багаж остался в Каире.
В итоге мне пришлось лететь дальше до Москвы без багажа, который доставили в Москву через 3 дня, а так же самому ехать из Смоленска, забирать его. Ситуация, мягко говоря, не приятная. Компания EgyptAir никак не содействовала, ссылаясь на отсутствие деятельности в России.
Я описал свою проблему в чате поддержки Т-Банка. Мне назначили специалиста по страхованию. В результате, в течении дня мой случай был рассмотрен и произведена максимальная выплата по категории «Утрата/задержка багажа».
И раз уж мы на сайте SRAVNI, то был опыт обращению в другую страховую по похожему случаю. И вот тут я оценил разницу в сервисе, Т-страхование произвели все четко, онлайн, с моим минимальным участием, а в другой страховой просто скинули бланки, которые надо заполнять от руки и непонятно как правильно формулировать и разбирайся, как хочешь.
Страхование путешественников