Помощь в урегулировании страхового случая при поездке за границу
Страховой полис непредвиденных расходов путешественника Т-банка был получен в рамках премиального обслуживания. Страховой случай TRV-26-**** произошёл 10 марта 2026, когда я, находясь в Швейцарии (Ст. Мориц), неудачно упала на горнолыжной трассе и сильно ушибла правое плечо. Рука не работала, и сотрудник спасательной службы, заподозрив вывих, вызвал скорую помощь, которая отвезла меня в госпиталь (Klinik Gut) Ст. Морица. И уже только из госпиталя, мне удалось связаться с персональным менеджером Т-банка и партнёром Т-страхования «Евразией Ассистанс». Так как медицинскую помощь мне уже оказали, то для урегулирования вопроса об оплате счёта я общалась с менеджером Еленой из Т-страхования, которая сама связалась со мной в чате Т-банка на следующий день, описала порядок моих действий и сообщила какие подтверждающие документы я должна ей предоставить. Хочу поблагодарить Елену за поддержку и подробные разъяснения по всем возникающим у меня вопросам. Счёт я оплатила сама, но через две недели, получила полную компенсацию.
Страхование путешественников