logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
10 апреля
Страхование в путешествии от Т- Страхования.
Хочу оставить честный отзыв о страховке в путешествиях от Т-Банка. Пользовалась ею уже дважды во время поездок во Вьетнам, и в обоих случаях сервис меня выручил. Первый раз в прошлом году меня укусило какое-то насекомое, на спине появились мелкие ожоги. Я быстро написала в чат страховой, и буквально через 30 минут со мной связалась врач по видеосвязи. Она внимательно посмотрела, предложила варианты и вместе мы решили сначала попробовать лечение мазями и таблетками, без посещения больницы (тем более что не было ни температуры, ни сильного зуда). Врач выписала рецепт, я купила всё в аптеке, отправила чек — и уже на следующий день деньги вернулись на карту. Всё прошло отлично, ожоги исчезли за пару дней. Во второй раз, уже в этом году, меня накрыла сильная простуда: заложенность носа, недомогание и «простуда на губе». Снова обратилась в Т-Страхование — врач по видеосвязи быстро проконсультировал, выписал необходимые препараты. Сказал, что если за три дня не станет лучше — направят в больницу. Лекарства я купила, чеки и назначение отправила. В этот раз возмещение пришло с небольшой задержкой (около двух недель), но я прекрасно понимаю причины: сейчас огромная нагрузка на все страховые компании из-за событий на Ближнем Востоке и большого количества обращений. В итоге вопрос решился, и я осталась довольна. Очень ценю, что можно получить квалифицированную помощь практически мгновенно по видеосвязи, не тратя время и нервы на поиски врача за границей. В обоих случаях всё было по делу, без лишней бюрократии. Спасибо большое команде Т-Страхования! Буду продолжать пользоваться вашей страховкой в путешествиях. Всем, кто часто ездит за границу, искренне рекомендую.
Страхование путешественников
ПроверенМосква
icon
Т-Страхование
10 апреля

Здравствуйте.

Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты.

Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.

Сейчас у нас большое количество обращений по страховым событиям. Назначаем менеджеров сразу, но не всегда успевают решить вопрос оперативно и вернуться с обратной связью. Простите за ожидание.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни