
Виктор
, клиент Сравни
АвторСпасибо за помощь с поиском багажа и компенсацию за задержку!
Во время перелета 04.08.2026 Рейсом А9 935 VKO-TBS был утерян багаж моей мамы К. Людмилы со всеми вещами.
При обращении в страховую компанию и стоку утерянного багажа выяснилось, что ее багаж с биркой А9047542 был задержан в аэропорту вылета Внуково.
В итоге багаж был найден и привезен только 04.10.2026.
Все это время менеджер Т-Страхования Екатерина (e. G.) Очень нас поддерживала в связи со страховым событием TRV-26-*.
Приятным бонусом, который компенсировал переживания от задержки или утери, стала страховка путешественника, которая гарантирует при задержке багажа на срок более 6 часов фиксированную выплату в размере 150 USD.
Я отправил все документы мамы по их требованию, а именно:
• Реквизиты Людмилы (БИК и номер расчетного счета).
• Паспорт РФ (1 страница с разворотом + страница с пропиской).
• Посадочный талон.
• Акт о получении багажа с указанием времени.
14 Апреля 2026 года по нашему событию принято положительное решение и страховая компания направила выплату по реквизитам в размере 11437,34 рублей.
Большое спасибо за оперативное решение вопроса!
Очень удобно все вопрсоы было решать в приложении и через почту!
Личная благодарность менеджеру Екатерине, которая поддерживала все это время и помогала решать вопросы!
Обязательно буду покупать страховку путешестенника и в будущем!
Страхование путешественников