Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Валентина
Автор21 апреля
Задержка рейса
Купили билет на самолет, через приложение Т-банк, при покупке билета, сайт предложил оформить страховку. Очень долго сомневалась, думала все это фигня. Задержали рейс на 5 часов, по прилёту домой, написали сообщение в поддержку, по страховому случаю. Заявку приняли, но ни чего и ни кто на обратную связь не вышел. Через время я опять написала, мне ответили, что отправили повторно. Тогда мы решили, что это все лохотрон, развод людей на деньги. Очень расстроилась, хотя сам банк мне очень нравится. Но потом со мной на связь вышла менеджер Ванесса, все приняла и в считанные минуты решили вопрос. Спасибо большое!
Страхование путешественников
ПроверенКалининград
Т-Страхование
21 апреля
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Ванесса — настоящий эксперт в своем деле. Нам приятно, профессиональные качества коллеги смотивировали вас поделиться опытом.
Сейчас время назначения менеджера можем увеличить до 14 рабочих дней из-за высокой нагрузки у команды рассмотрения страховых событий. Проверим нашу работу и консультации. Спасибо, что рассказали.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
