Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ирина
Автор21 апреля
Сломанная нога в отпуске
Собралась в отпуск в Армению, по традиции заранее взяла страховку. В этот раз выбрала Т-Страхование за 1500 р. Почитала условия, всё устроило. 6 Апреля во время прогулки по Джермуку неудачно подвернула ногу и сломала кость на стопе. Написала в приложение в техподдержку страховому менеджеру, ответили быстро. Менеджер Салават задал уточняющие вопросы и проконсультировал по моим дальнейшим действиям, назначил дополнительного локального агента (имя не знаю), тот уже дал адрес клиники. Время было уже вечернее, но мне назначили посещение в тот же день и сказали, что такси до больницы и обратно тоже оплатят. Приехала, в клинике приняли тоже достаточно быстро, сделали снимок, назначили лечение, ничего не платила. Оба менеджера весь вечер были на связи и проявляли максимальную заботу за что им отдельное спасибо. 7 Апреля Салават снова сам мне написал, спросил о самочувствии и нужна ли ещё какая-то помощь, попросил прислать фото документов из больницы, пожелал выздоровления и сказал, что менеджер по компенсации напишет в течение 7 дней. Неделя прошла, никто не написал, я написала сама. 17 Апреля мне всё-таки написала Алина, запросила документы и чеки. 20 Апреля мне компенсировали полную сумму в 8000 р. Сомневалась, что оплатят ортопедический ботинок и трость потому что в документах на них не было четких назначений рецептов, только устные рекомендации врача и такси было бизнес класса, но оплатили всё до рубля, что очень порадовало.
Первый раз в жизни обращалась по страховке за все свои многочисленные путешествия. В целом очень довольна сервисом, буду ещё у них же брать в следующие поездки.
Страхование путешественников
ПроверенМосква
Т-Страхование
21 апреля
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились опытом.
Мы не остаемся в стороне и предлагаем нашу помощь в трудные для вас моменты. Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой.
Сейчас время назначения менеджера можем увеличить из-за высокой нагрузки у команды рассмотрения страховых событий. Не оставим без внимания ваш сигнал и все проверим. Спасибо, что рассказали.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
