Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Галина
Автор22 апреля
Выручили в Нячанге при фотодерматите и потнице — лояльный подход и помощь менеджера Анастасии!
Хочу выразить огромную благодарность «Т-Страхование» за оперативную помощь во время моего отпуска во Вьетнаме (г. Нячанг).
На отдыхе столкнулась с неприятной проблемой: из-за сочетания палящего солнца и высокой влажности начался сильный фотодерматит и жуткая потница. Кожа сильно воспалилась, зуд был невыносимый, и отдых был практически испорчен.
Связалась со страховой через приложение. Моим вопросом занималась менеджер Анастасия. Хочу сказать ей отдельное спасибо за чуткость! Анастасия мгновенно сориентировала меня по действиям и предложила самый удобный вариант — онлайн-консультацию врача, так как ехать в госпиталь в Нячанге по жаре было бы тяжело.
Что особенно порадовало:
Оперативность: Анастасия организовала связь с врачом в кратчайшие сроки. Доктор по видеосвязи осмотрел кожу и поставил диагноз.
Лояльность компании: Изначально возник вопрос с оплатой уходовых средств, так как они обычно не входят в страховку. Но компания пошла навстречу, понимая, что в моем случае это часть лечения. Мне компенсировали даже гель алоэ вера, который был необходим, чтобы успокоить кожу и снять воспаление.
Простота выплат: Анастасия подсказала, как правильно оформить чеки из местной аптеки. Возмещение пришло быстро и без лишней бумажной волокиты.
Благодаря помощи Анастасии и вовремя начатому лечению симптомы быстро прошли, и я смогла спокойно продолжить отдых. Очень крутой сервис и действительно человеческий подход к клиенту. Рекомендую!
Страхование путешественников
ПроверенОзерск
Т-Страхование
09:06
Здравствуйте!
Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и получали качественную помощь.
Спасибо, что отметили работу Анастасии и поделились опытом :)
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
