Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Андрей
, клиент Сравни
Автор28 апреля
Благодарность за решение страхового случая, пусть и не без задержек
Оформлял страховку от невыезда в Т-Банке заранее, скорее «на всякий случай», без особых ожиданий.
15.04.2026 Наш рейс Казань — Шарм-Эль-Шейх был задержан на 4 часа из-за беспилотной опасности. Летели семьей с маленькими детьми, поэтому ситуация была неприятной.
В день задержки (15.04) Обратился в поддержку через мобильное приложение Т-Банка, чтобы уточнить, подпадает ли это под страховой случай. Первый ответ получил не сразу — примерно через несколько дней, как пояснили, из-за высокой нагрузки. За это извинились.
После этого мне назначили персонального менеджера Марию. Она уже оперативно связалась, объяснила порядок действий и список документов (посадочные талоны, паспорта РФ, свидетельства о рождении для детей и свидетельства о регистрации по месту жительства). Документы я направил через приложение.
После подачи документов вопрос решился без дополнительных запросов. Выплату произвели 23 апреля — по 50 долларов (в рублях) на каждого члена семьи.
В итоге: старт по срокам ответа был не самый быстрый, но сам страховой случай признали и выплату сделали без лишней бюрократии. В целом остался доволен решением ситуации.
Страхование путешественников
ПроверенКазань
Т-Страхование
15:23
Приветствуем.
Спасибо за отзыв и пять звезд.
Приятно, что вы остались довольны качеством нашего сервиса!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
