Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Ксения
Автор31 октября
Т-Страхование не подвело в сложной ситуации
Хочу поделиться своим опытом работы с Т-Страхованием. К сожалению, повод для обращения был совсем не радостный: в нашем доме прорвало стояк горячей воды, и в результате была затоплена моя квартира. Пострадали кухня, коридор, ванная и комната ребенка — обои отклеились, двери разбухли, везде были следы от воды.
Мы как раз вернулись всей семьей из отпуска и обнаружили всё это дома. Разочарованию и расстройству не было предела. Но я являюсь премиум-клиентом Т-Банка, и в рамках обслуживания мне положено страхование имущества, в том числе на случай залива.
Я сразу обратилась в Т-Страхование. Отдельно хочу отметить работу менеджера: мне очень четко и спокойно объяснили весь порядок действий — начиная от составления акта управляющей компанией и заканчивая фиксацией всех повреждений. Благодаря подробным инструкциям я смогла в тот же день оформить все необходимые документы и зафиксировать ущерб.
В тот же день Т-Страхование направило независимого оценщика. Специалист приехал, осмотрел квартиру и также зафиксировал все повреждения. Не пришлось неделями ждать, ходить по инстанциям и разбираться самостоятельно.
А самое приятное — уже через неделю мне перечислили компенсацию. Честно говоря, счастью не было предела! После такого неприятного возвращения из отпуска получить быстрое и понятное решение вопроса — это огромная поддержка.
По предварительным расчетам, компенсации должно хватить на полноценный ремонт. Очень благодарна Т-Страхованию за оперативность, четкую организацию процесса и человеческое отношение. В такой ситуации особенно понимаешь, зачем нужна страховка, и насколько важно, чтобы страховая действительно выполняла свои обязательства.
Страхование недвижимости
ПроверенМосква
Т-Страхование
31 октября
Здравствуйте.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Мы ценим доверие наших клиентов. Приятно читать о том, что вы остались довольны нашей работой и размером выплаты.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
