Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Наталья
Автор11 ноября
Отличный сервис при заливе квартиры: пересмотрели сумму в чате и быстро перевели деньги
Хочу поделиться положительным опытом обращения в Т-Страхование по полису страхования квартиры. В ванной комнате прорвало трубу, и вода затекла в коридор под ламинат, из-за чего размокли хвойная подложка и фанера, а пол начал проминаться и скрипеть.
Заявку на возмещение подавала онлайн через чат в приложении. Изначально страховая рассчитала выплату по акту от ЖКХ, где сотрудник управляющей компании указал площадь коридора примерно — 8 м². Я объяснила в чате, что повреждено не только покрытие, но и основание пола, а также прикрепила план квартиры, по которому реальная площадь коридора составляет 13,3 м².
Менеджер очень внимательно отнесся к ситуации, не стал затягивать процесс вызовом оценщиков и буквально за один день пересчитал сумму возмещения почти вдвое — до 37 830 рублей. Мы дистанционно подписали соглашение, и выплата сразу же поступила на карту. Огромное спасибо команде Т-Страхования за понимание, скорость и отсутствие лишней бюрократии!
Страхование недвижимости
ПроверенСанкт-Петербург
Т-Страхование
10:03
Здравствуйте.
Всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
