Пользователь
21 августа
Страховой случай
Добрый день! До поездки в Сочи оформила полис. В поездке очень сильно заболела и позвонила в Контакт-центр. Сотрудники Контакт-центра были очень чуткими и внимательными, согласовали выезд бригады скорой помощи к месту проживания. Врач скорой по приезду осмотрел, проконсультировал, назначил лечение. Все прошло быстро, назначенное лечение помогло частично. Через несколько дней, после осложнения первичных симптомов вновь через Крнтакт-центр записалась на прием к ЛОР -врачу. Врач так же осмотрел, проконсультировал, провел необходимые манипуляции и назначил новые препараты. На повторном приеме у ЛОР-врача также по полису страхования, врач отметил значительное улучшение.
После приезда домой обратилась в офис страховой компании с пакетом документов на возмещение расходов по лечению (офис по адресу: г. Казань, ул. Ямашева, д. 37 А. Сотрудник Марина Ж. Приняла к рассмотрению мои документы, проконсультировала. Визитом в офис страховой компании осталась довольна
Страховую компанию рекомендую. Работа от Контакт-центра до офисов четко организована. Сотрудники профессионалы своего лела, помогают и консультируют на любом этапе обращения.
Страхование путешественников
ПроверенКазань
Елена Рыжова
25 августа
Уважаемый Клиент, спасибо за положительный отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
22 августа
Гульнар, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для пересмотра оценки уточните, пожалуйста, в комментариях к отзыву, название оформленной страховой программы?
