«Вам положена выплата»: как защититься от мошеннических схем с возвратом налогов и пособиями

Как работают мошеннические схемы

Главная особенность подобных схем — они бьют в очень чувствительную точку: человеку обещают деньги, которые якобы уже ему положены. Это может быть налоговый вычет, перерасчет пенсии, новое пособие или государственная компенсация.

Как отмечает Даниил Тюнь, генеральный директор компании «ДА-Консалтинг», мошенники используют темы, которые действительно существуют в законодательстве, поэтому их легенда может выглядеть достаточно правдоподобно.

Даниил Тюнь

генеральный директор компании «ДА-Консалтинг»

«Это работает особенно хорошо на фоне сложных правил по налоговым вычетам, детским пособиям, пенсиям, льготам и выплатам. Люди попадаются не потому, что они наивные, а потому, что злоумышленники могут быть весьма убедительными: звонящий представляется сотрудником ФНС, Социального фонда России, „Госуслуг“, юристом или „специалистом по компенсациям“, использует знакомые слова — „СНИЛС“, „вычет“, „перерасчет“, „заявление“, „код подтверждения“ — и создает срочность: „сегодня последний день“, „иначе деньги сгорят“ или „нужно срочно подтвердить заявку“».

Именно желание не упустить положенные выплаты заставляет многих людей действовать поспешно.

Какие признаки должны насторожить

Большинство мошеннических схем можно распознать еще в самом начале разговора.

Поводом насторожиться должны стать:

• обещание оформить налоговый вычет, пособие или компенсацию, хотя вы сами ничего не оформляли;
• просьба назвать код из СМС;
• требование сообщить данные банковской карты, паспорта, СНИЛС или пароль от «Госуслуг»;
• предложение перейти по неизвестной ссылке или установить приложение;
• просьба сначала оплатить «комиссию», «госпошлину», «услуги юриста» или «подтверждение выплаты»;
• давление по времени: «решить нужно прямо сейчас», «сегодня последний день».

По словам Натальи Мильчаковой, ведущего аналитика Freedom Global, государственные органы так не работают.

Наталья Мильчакова

ведущий аналитик Freedom Global

«Налоговые органы и Соцфонд не звонят сами гражданам и не делают никаких предложений, в том числе оформить налоговый вычет или пособие. Позвонить могут, только если гражданин ранее сам подал заявление об оформлении льготы и у госорганов есть вопросы к поданным документам. И то подобные звонки бывают редко, поскольку с госорганами сегодня есть возможность общаться через личный кабинет на соответствующем официальном сайте или в приложении.

А из „Госуслуг“ не звонят вообще никогда, за исключением случаев, если мошенники на самом деле взломали ваш личный кабинет. Органы власти не будут от вас требовать назвать паспортные данные или данные банковской карты для продолжения разговора, поскольку, если вы регистрировались на „Госуслугах“ или на сайтах органов власти, ваши персональные данные у них уже есть.

Дополнительными „маркерами“ мошенничества могут быть предложения назвать код из СМС, заплатить некую пошлину или комиссию за оформление пособия или налогового вычета (за оформление льгот пошлины и комиссии не взимаются) или перейти по присланной ссылке на некий непонятный сайт. То есть ни ФНС, ни Соцфонд, ни „Госуслуги“ от вас ничего подобного требовать не будут».

Как на самом деле оформляются налоговые вычеты и пособия

Получить налоговый вычет или государственное пособие можно только через официальные каналы.

Налоговые вычеты оформляются с помощью декларации 3-НДФЛ через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, «Госуслуги», работодателя или в упрощенном порядке (без декларации 3-НДФЛ), если необходимые сведения уже поступили в налоговую службу.

В свою очередь, государственные пособия оформляются через «Госуслуги», клиентские службы Социального фонда России, МФЦ или другие официальные сервисы в зависимости от вида выплаты.

При этом сотрудники государственных органов:

• не просят назвать код подтверждения из СМС;
• не требуют перевести деньги для получения выплаты;
• не оформляют вычеты или пособия через мессенджеры;
• не предлагают установить сторонние приложения.

Если возникают сомнения, информацию всегда лучше проверить через официальный личный кабинет или обратиться непосредственно в государственный орган.

Что делать, если вы уже сообщили данные мошенникам

Если вы уже передали персональные данные или перевели деньги, действовать нужно как можно быстрее.

Эксперты рекомендуют:

• немедленно заблокировать банковскую карту и сообщить о случившемся в банк;
• сменить пароли от «Госуслуг», интернет-банка и других важных сервисов;
• включить двухфакторную аутентификацию, если она еще не подключена;
• проверить кредитную историю и при необходимости установить самозапрет на оформление кредитов;
• сохранить переписку, номера телефонов и чеки;
• обратиться с заявлением в полицию.

Как подчеркивают специалисты, чем быстрее человек начнет действовать, тем выше вероятность минимизировать последствия.

Даниил Тюнь

генеральный директор компании «ДА-Консалтинг»

«ФНС рекомендует при сомнениях обращаться в налоговый орган лично или по официальному телефону контакт-центра, а если человек уже попался на уловку — как можно скорее обращаться в правоохранительные органы.

Государство не начисляет вычеты и пособия через случайные звонки, мессенджеры и „помощников с гарантией“. Любое обещание быстро вернуть деньги за комиссию, по ссылке или через код из СМС — это всегда попытка получить доступ к вашим деньгам, „Госуслугам“ или персональным данным».

Как защитить себя

Чтобы не стать жертвой мошенников:

• оформляйте налоговые вычеты и пособия только через официальные сервисы;
• не переходите по ссылкам из сообщений и мессенджеров;
• никому не сообщайте коды из СМС, пароли и данные банковской карты;
• проверяйте информацию через личный кабинет ФНС, портал «Госуслуги» или официальный сайт Социального фонда России;
• не переводите деньги за «оформление», «ускорение» или «подтверждение» государственных выплат.

Главное правило остается простым: если вам неожиданно обещают государственные деньги и при этом просят что-то оплатить или сообщить конфиденциальные данные, перед вами почти наверняка мошенники.

Важное кратко

• ФНС, Социальный фонд и «Госуслуги» не оформляют выплаты через мессенджеры, не требуют комиссий и не просят назвать коды из СМС.
• Главные признаки мошенничества — обещание «положенных» денег без вашего обращения, требование срочно перевести средства или сообщить персональные данные.
• Если вы уже передали информацию мошенникам, сразу заблокируйте карту, смените пароли, обратитесь в банк и полицию, а также проверьте кредитную историю.

У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!

Читать по теме

• Виды мошенничества: схемы и способы защиты
• Как распознать мошеннические предложения по «быстрому кредитованию»
• Правило нулевого дохода для назначения единого пособия меняется с 21 июля — разбираем детали