Летние пожары на логистических объектах Wildberries и Ozon стали серьезным вызовом для многих предпринимателей. После потери товарных запасов селлерам нужны средства на новые закупки, и при этом у них сохраняются обязательства перед банками и поставщиками, а продажи рискуют остановиться. Для таких продавцов финансовый маркетплейс Сравни запустил единый сервис поддержки. Разберемся, какую помощь можно получить и как это сделать.

Сравни запустил сервис помощи пострадавшим селлерам Wildberries и Ozon: как получить поддержку
Кто может обратиться за поддержкой
Новый сервис Сравни предназначен для индивидуальных предпринимателей и ООО, которые продают товары на Wildberries или Ozon и хранили их на пострадавших складах. На одной площадке собраны предложения:
- банков;
- маркетплейсов;
- логистических компаний;
- институтов поддержки бизнеса, в том числе Корпорации МСП.
Сервис помогает подобрать варианты поддержки с учетом конкретной ситуации предпринимателя.
Пострадал товар на Wildberries или Ozon?
Разберем, какая помощь доступна, что нужно для оформления и как быстро получить решение без лишней бюрократии.
Как работает сервис
Предприниматель может самостоятельно изучить доступные предложения или ответить на три вопроса:
- на каком маркетплейсе пострадал товар;
- какая проблема беспокоит больше всего;
- каков примерный размер ущерба.
На основе ответов сервис подберет подходящие варианты поддержки.
Для большинства мер необходимо подтвердить потерю товара. В качестве документов могут подойти акты, отчеты об остатках и накладные.
Какие меры поддержки доступны селлерам
Сервис объединяет несколько вариантов помощи, которые позволяют восстановить товарные запасы, временно снизить финансовую нагрузку и разобраться с компенсацией ущерба.
| Мера поддержки | Что предлагает | Кому подходит |
|---|---|---|
| Кредитные каникулы | Временное снижение или приостановка платежей по кредиту на срок до шести месяцев | Селлерам с действующим кредитом, чей бизнес пострадал от пожара |
| Реструктуризация кредита | Изменение графика выплат с учетом текущей выручки: уменьшение ежемесячного платежа или увеличение срока | Заемщикам, которые могут подтвердить ущерб |
| Кредит на восстановление товарных запасов | Финансирование новых закупок по ставке от 10,9% с отсрочкой платежа до 12 месяцев | Селлерам, потерявшим товар на складе |
| Досрочный вывод выручки | Получение денег с баланса маркетплейса раньше стандартного срока выплат | Продавцам, продолжающим продажи на Wildberries |
| Расчетный счет на льготных условиях | Бесплатные платежи по России в течение нескольких месяцев | Новым клиентам банков-партнеров |
| Помощь с документами для компенсации | Консультация по сбору документов для получения возмещения от маркетплейса | Пострадавшим селлерам независимо от наличия кредитов и счетов у партнеров |
Консультация по документам для компенсации бесплатна и не требует оформления финансовых продуктов.
Как получить помощь
Подать заявку можно онлайн, без посещения офиса — персональный менеджер сопровождает ее до принятия решения. Специалисты также помогают разобраться с документами для компенсации, чтобы снизить риск возврата заявки на доработку.
При выборе поддержки важно учитывать, что не все предложения доступны на одинаковых условиях:
- если нужно временно снизить финансовую нагрузку, рассмотрите кредитные каникулы или реструктуризацию;
- если приоритет — восстановить товарные запасы, обратите внимание на кредит на восстановление с отсрочкой платежа;
- если главная цель — получить возмещение за утраченный товар, начните с консультации по документам для компенсации.
Таким образом, сервис дает возможность каждому пострадавшему предпринимателю подобрать решение под свою ситуацию и сосредоточиться на восстановлении бизнеса.
Пострадал товар на Wildberries или Ozon?
Разберем, какая помощь доступна, что нужно для оформления и как быстро получить решение без лишней бюрократии.
Важное кратко
- Сравни запустил сервис поддержки продавцов Wildberries и Ozon, чьи товары сгорели при пожарах на складах. Он объединяет меры поддержки от банков, маркетплейсов, логистических компаний и институтов развития бизнеса.
- Селлеры могут подобрать финансирование для новых закупок, оформить кредитные каникулы или реструктуризацию задолженности.
- Сравни также консультирует по документам для компенсации ущерба. Эта помощь бесплатна и не требует оформления финансовых продуктов.
У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!
Читать по теме
- Сколько можно заработать, подрабатывая курьером в WB в 2026 году: разбираемся в условиях и ставках
- Субсидии для МСП в Подмосковье: как получить до 10 млн рублей на оборудование, лизинг и соцбизнес в сентябре 2026 года
- До 350 000 рублей от государства на развитие бизнеса: как их получить и могут ли это сделать самозанятые


Алла Белова
директор по развитию малого и среднего бизнеса Сравни
«Когда селлер теряет товар, ему важно не просто получить деньги, а как можно быстрее вернуться к продажам. Для этого часто требуется сразу несколько решений — от финансирования закупок до изменения логистики. Мы объединили возможности разных организаций в одном сервисе, чтобы предприниматель мог быстро найти необходимую помощь, снизить финансовую нагрузку и сосредоточиться на восстановлении бизнеса».