еКапуста

Личный кабинет Екапуста доступен всем, кто зарегистрировался в сервисе. Отметим, что брать у них деньги для этого не обязательно – как и у многих других онлайн сервисов для выдачи денег, через ЛК микрофинансовая организация финализирует выдачу кредита и позволяет подать новую заявку на займ онлайн, если ранее вашу заявку отклоняли.

Точка входа – официальный сайт. Войти в личный кабинет Е Капуста можно через телефон, с помощью соцсетей Вконтакте, Одноклассники, Мой Мир), через кошелек Юмани, через мобильный банкинг Тинькофф или через один из официальных сайтов ГосУслуг – в общем, способов входа более чем хватает. С помощью всех вышеперечисленных сервисов можно зарегистрироваться, полностью или частично – ниже объясним, как сделать и в чем разница.

Заемщику доступна регистрация личного кабинета через приложение еКапусты – через него, в общем-то, можно и регистрироваться, и брать займы, и возвращать их. Приложение доступно для Google Play, iOS и GetApps.

Что ЛК умеет:

• Подтверждать оформление займа. Для того, чтобы оформить займ, вам нужно подписать договор с помощью электронной подписи – для этого нужно ввести в специальном поле код из СМС. Делается это в личном кабинете.
• Проводить процедуру оформления займов онлайн. Заходите в ЛК, выбираете сумму и срок, подаете заявку, получаете решение. Если вы уже однажды зарегистрировались – заново регистрироваться не нужно.
• Сообщать вам всю важную информацию. В основном – информация о задолженности и график платежей.
• Проводить процедуру погашения займов. Если каким-либо образом можно погасить займ онлайн – вы сможете сделать это через личный кабинет.

Регистрация проходит на сайте МФО. Вы можете либо полностью зарегистрироваться на сайте eKapusta, либо передать часть своих данных через другие сервисы, после чего уже закончить регистрацию на сайте. На сторонних сайтах за регистрацию в личном кабинете может взиматься комиссия. Для начала опишем регистрацию на официальном сайте, при которой нужен только номер телефона и паспорт:

1. На странице займа жмем на «Получить деньги».
   
2. Ползунками выбираем сумму и срок, после чего жмем на «Получить бесплатно».
   
3. Сначала вас попросят указать персональные данные – фамилия-имя-отчество, данные паспорта, почта и мобильный номер. Укажите все, нажмите на «Зарегистрироваться».
   
4. На ваш номер придет СМС с проверочным кодом – введите его в появившемся поле, после чего можно будет продолжить регистрацию.
5. Чтобы создать заявку онлайн, вам нужно будет последовательно ввести все данные о себе: детальная паспортная информация, данные о прописке и постоянном месте жительства, информация о работе/должности/доходе, контакты близкого родственника.
   
6. Далее вам нужно будет разрешить геолокацию на вашем устройстве – если откажетесь, процесс оформления заявки дальше не пойдет. Вам просто нужно нажать на «Разрешить» во всплывающем окне.
7. Еще вам нужно будет привязать к аккаунту соцсети или сервисы – Вконтакте, Мой Мир, Одноклассники, Яндекс.Деньги, Тинькофф или ГосУслуги. Сервис, который вы будете привязывать, уведомит, что eKapusta получит доступ к вашим данным – соглашайтесь. Если что – Е Капуста не имеет права получать доступ к вашей переписке или другим данным о личной жизни, она «заберет» только паспортные данные (если есть) и контактные данные.
   
8. Аккаунты/сервисы можно и не привязывать, но это сильно уменьшает шансы на получение. Итак, от вас больше практически ничего не требуется – дождитесь, пока сайт проверит вашу кредитную историю. После этого вам скажут, дадут ли вам микрозайм, при любом из ответов вы сможете зайти в свой уже созданный ЛК.

Что касается регистрации другими методами – на сайте, в верхней части, есть кнопки для авторизации:

Нажимаете, разрешаете доступ – и попадаете в меню регистрации, описанное выше. Разница – в том, что оформить заявку будет проще, так как некоторые данные (те, которые сервис нашел в привязанном аккаунте) уже будут заполнены. Проще всего регистрироваться через ГосУслуги – у вас уже будут заполнены все паспортные данные.

В личном кабинете еКапуста

Просто зайдите в личный кабинет – сразу же откроется вкладка кабинета «Мой активный займ», на которой будет вся интересующая вас информация:

Здесь же указана дата возврата.

По телефону

Телефон для связи: 8 (800) 550-55-99. МФО охотно работает с клиентами через горячую линию.

Через форму обратной связи

Форма обратной связи находится вот здесь:

Напишите, что хотите узнать полную задолженность, и оператор вам ее назовет.

В вопросах погашения микрозайма у МФО все очень просто – как только вы зайдете в ЛК, то на главной странице вы увидите и информацию о своем займе, и меню для погашения:

Для начала вам нужно выбрать действие:

Частичная плата приводит к пересчету суммы задолженности – чем больше вы оплатите, тем меньше станет итоговая сумма к оплате. Теперь вам нужно выбрать способ погашения:

• банковская карта,
• QIWI,
• Юмани,
• система Контакт,
• Банковский перевод.

Жмите «Оплатить», введите сумму (если оформляете частичное погашение) и реквизиты карты/кошелька. Вас перенаправит либо на страницу банка, либо на страницу кошелька, где вам нужно будет подтвердить оплату паролем или кодом из СМС. Все, оплачено.

Займ на карту можно оплатить следующими способами:

Продление займа нужно в том случае, если вы не успеваете оплатить свой долг в срок – если вы не оформите продление, у вас испортится кредитная история. Сделать это можно в личном кабинете – на главной странице выберите «Продлить займ», после чего оплатите проценты. Продлить займ можно на срок от 1 до 21 дня, проценты при этом будут начислены в зависимости от выбранного срока продления. Оформить можно до 5 продлений. МФО оставляет за собой право отказать в продлении займа без объяснения причин.

Если вы не хотите, чтобы микрофинансовая организация хранила ваши данные и «ненавязчиво напоминала» о себе СМСками с предложениями, вам нужно удалить личный кабинет и написать заявление на удаление вашей информации из баз МФО. Самостоятельно удалить личный кабинет нельзя – вам нужно позвонить (8 (800) 550-55-99) или написать ([email protected]) в МФО.

Общие правила оформления займов:

• Не «светите» своими личными данными. В том числе – не выкладывайте фото своего паспорта в сеть. Чем меньше ваших данных будет в сети, тем меньше вероятность, что мошенники возьму займ на ваше имя.
• Погашайте долги вовремя. Если взяли займ – постарайтесь вернуть его вовремя, чтобы не портить свою кредитную историю.
• Проверяйте свою КИ. Большие МКК обычно не доставляют проблем, а вот если вы брали займ в маленькой организации – есть шансы, что МФО неправильно подаст данные в БКИ. На этот случай лучше раз в полгода заказывать выписку из бюро кредитных историй.
• Не пропадайте. Если что-то пошло не так, и вовремя долг вернуть не сможете – сами выйдите на связь с компанией и скажите, когда сможете вернуть деньги. Возможно, вам пойдут навстречу.

Из плюсов:

• Есть беспроцентный займ для новых клиентов.
• Есть длительный займ для постоянных клиентов.
• Нет дополнительных штрафов за просрочку.

Основной минус – МКК новым клиентам выдает займы на небольшую сумму.