ПапаЗайм

ООО МКК «ПапаЗайм» – относительно молодая организация (2019 год), которая выдает исключительно онлайн займы посредством своих виртуальных кабинетов. Выдают займы исключительно под 1%, до 15 000 рублей, со сроком до 30 дней. Если верить отзывам на форумах, ПапаЗайм не особо цепляется к кредитной истории. Процедура оформления займов с большего автоматизирована, решение по выдаче принимает робот онлайн.

У ПапаЗайм в личный кабинет вход по номеру телефона предоставлен вот на этой странице.

Все довольно стандартно: на сайте МФО нужно ввести телефон, на который вы регистрировали аккаунт, и ввести пароль, который вы задавали при регистрации. Если вся информация введена верно – вы попадете в личный кабинет.

Как войти в личный кабинет Папазайм, если забыл пароль

Если вы забыли пароль, но имеете доступ к телефону, на который регистрировали аккаунт, то вам нужно:

1. Зайти на страницу входа, https://inst.papazaim.com/form/auth.php
2. Нажать на «Забыли пароль?» в нижней части страницы.
   
3. На открывшейся странице указать номер телефона, на который вы регистрировали свой аккаунт.

После этого вам на телефон придет сообщение с новым паролем.

Как войти в аккаунт, если изменился номер телефона

Поскольку у ПапаЗайм вход в личный кабинет жестко привязан к номеру телефона, изменить эти данные не так-то просто. Через сайт это сделать невозможно, вам нужно либо звонить на горячую линию (+7 (343) 235-90-02), либо писать на почту ([email protected]). Если будете писать на почту – нужно будет указать свои фамилию-имя-отчество, старый и новый номер. Зачастую техподдержка просит клиентов верифицировать свою личность – то есть вам нужно будет сделать фото, на котором присутствует одновременно ваше лицо и разворот паспорта.

На прошлом скриншоте вы могли заметить кнопку «Регистрация». Можете нажать на нее, можете начать регистрацию прямо со страницы оформления займа: inst.papazaim.com/loan

Как и практически у всех онлайн МФО, у ПапаЗайм в личный кабинет войти можно только после того, как вы подали заявку на займ. Сама подача заявки состоит из 5 шагов:

• Заполнение контактной информации. Фамилия-имя-отчество, телефон и электронная почта. После того, как вы нажмете на «Продолжить», вам на телефон придет СМСка с одноразовым проверочным кодом. Этот код нужно будет ввести в появившемся поле. Еще один момент – справа вы видите большую кнопку «Госуслуги». Вы можете нажать на нее, и вас перебросит на сайт Госуслуг, где вас попросят ввести пароль от своего аккаунта. Вводите – и Papazaim «подхватывает» данные из вашего аккаунта Госуслуг, что существенно упрощает регистрацию – все данные, которые нужны микрофинансовой организации и которые при этом были в аккаунте Госуслуг, автоматически вводятся в поля регистрации, и вам не нужно будет вводить их вручную.

• Паспортные данные. У ПапаЗайм займ берется по паспорту и именной карточке. На этом шаге вам нужно будет ввести все паспортные данные: серия и номер, дата выдачи, код подразделения и так далее. Кроме того, ПапаЗайм попросит вас указать СНИЛС и адрес прописки. В нижней части страницы автоматически проставлен флажок «Мой адрес прописки совпадает с фактическим адресом проживания», если вы живете не по месту прописки – снимите флажок и укажите фактическое место проживания вручную.
• Занятость и доходы. Здесь нужно указать: кем и в какой сфере вы работаете, сколько вы зарабатываете, когда у вас ближайшая зарплата/аванс и так далее. Кроме того, нужно будет указать ежемесячные расходы по кредитам и займам.

• Выбор суммы и срока. Внимание! На этом этапе нужно сделать одну важную вещь – отказаться от дополнительных услуг. Итак, сначала вы выбираете сумму и срок, после чего снимаете галочку «Страхование». Но на этом еще не все – ниже нужно поставить галочку около текста «Я ознакомлен и согласен со следующим». Слово «Следующим» написано синим цветом – вам нужно нажать на это слово. Откроется дополнительное меню с галочками «Правила предоставления потребительских займов» и «Премиум-аккаунт». Вам нужно снять галочку напротив пункта «Премиум-аккаунт», ибо услуга стоит 1 870 рублей. После этого жмите «Продолжить».

• Идентификация. Если вам выдадут предварительное одобрение (на телефон придет соответствующая СМС), для получения займа нужно будет идентифицироваться. Для идентификации вам нужно будет загрузить скан/фото паспорта и фото вашей именной карточки. Займ в МФО ПапаЗайм можно получить только на свою карточку. Загрузили все документы – началась проверка. Она длится в среднем 20 минут, в каких-либо спорных случаях вам позвонит представитель микрофинансовой организации для уточнения данных и верификации вашей личности.

• Наконец, вам нужно будет привязать свою карточку к личному кабинету в рамках идентификации. Здесь нет ничего сложного – вам нужно будет ввести данные своей карточки, после чего микрофинансовая организация спишет с карточки 1 рубль. Рубль тут же вернут обратно – этим снятием МФО проверяет банковскую карту на работоспособность.

После этого вам выдадут займ, и у ПапаЗайм личный кабинет наконец-то станет доступным.

У Papazaim личный кабинет – довольно стандартный для микрофинансовых организаций, вы можете:

• Подать онлайн заявку на получение займа. Доступно, если у вас нет активного займа.
• Начать процедуру погашения займов. Онлайн займ можно погасить с карточки.
• Активировать пролонгацию. Оформить продление займа можно при условии оплаты начисленных на данный момент процентов.
• Посмотреть оферту. По каждому своему займу вы можете посмотреть как публичную оферту, так и другие документы.
• Получить график платежей. Эта функция не то чтобы очень полезна, если учесть, что микрофинансовая организация выдает займы с разовым погашением, но вы все еще можете получить детальный график платежей.

В Папа Займ личном кабинете

Узнать задолженность очень просто. Вам нужно войти в личный кабинет и перейти на вкладку «Текущие займы». Здесь будет расшифровка вашего займа, сумма для полного погашения и ближайший платеж по графику (на данный момент эти суммы всегда равны друг другу, так как микрокредитная организация выдает займ онлайн только с разовым погашением).

При желании вы можете скачать график платежей по кнопке под информацией о займе.

По телефону

Телефон горячей линии: +7 (343) 235-90-02. Вам нужно позвонить, представиться, назвать номер своего договора и поинтересоваться о сумме задолженности. Вероятно, оператор горячей линии предложит вам узнать сумму задолженности через личный кабинет.

По почте

Почта, на которую нужно писать: [email protected]. В заголовке письма укажите «Полная задолженность по займу», в теле письма укажите фамилию-имя-отчество и номер договора. Лучше сразу сделать селфи с паспортом (фото, на котором одновременно есть ваше лицо и разворот паспорта) и прикрепить его к письму, чтобы у техподдержки не возникло вопросов по поводу идентификации. Посылать письмо нужно с того адреса, который вы указывали при регистрации.

У Papazaim личный кабинет позволяет взять новый займ в пару кликов. Для того, чтобы оформить займ, вам нужно:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Перейти на вкладку активных займов.
3. Выбрать сумму и срок.
   
4. Отказаться от дополнительных услуг – страховки и премиум-аккаунта. Выше, в разделе регистрации, мы уже рассказывали, как это делать, но напомним еще раз: сначала вам нужно снять галочку рядом с чек-боксом «Страхование», после чего нажать на синее слово «Следующим» в чек-боксе «Я согласен со следующим» и снять флажок «Премиум-аккаунт». После этого можно продолжать.
   
5. Если хотите взять деньги в долг на другую карту – нужно будет привязать ее. Вам нужно будет нажать на «Добавить новую карту» и указать номер, срок действия, фамилию-имя владельца и секретный код. Если хотите оформить займ на уже привязанную карту – просто выберите ее.

Все, ждите одобрения и денег.

Чтобы продлить займ, вам нужно зайти в личный кабинет, перейти на вкладку активных займов и на карточке своего займа нажать на «Оформить продление».

После этого вас попросят выбрать срок продления.

Под ползунком выбора будет показана сумма, которую нужно будет оплатить. Само продление – бесплатное, но вам нужно будет оплатить проценты, которые на данный момент были начислены по кредиту.

Жмете на «Оформить» – сайт просит вас ввести код из СМС (СМС придет в течение минуты). Вводите – все, дополнительное соглашение подписано, откроется форма для оплаты процентов. Проценты можно оплатить с карточки.

Реквизиты для погашения:

Если вы вдруг решили избавиться от своего личного кабинета, то – увы, сделать это через сам ЛК не получится. Вам нужно звонить на горячую линию (+7 (343) 235-90-02) и просить удалить ваш ЛК.

Основные правила безопасности:

• никому не сообщайте свой пароль от личного кабинета;
• не сообщайте никому (особенно – незнакомым людям) одноразовые коды из СМС и секретный код на карточке;
• администрация и представители МФО никогда не будут просить вас переслать куда-либо деньги;
• если вам позвонили и сообщили, что вы выиграли скидку на займ – кладите трубку.