logo
Ещё
avatar
Станислав
2 апреля
Поддержка сама решает что Вам нужно
Брокер хороший, но поддержка хромает. Персональный менедж Ирина не заинтересована в работе, обязанности исполняет на крайне низком уровне. Все что ей было сделано это предложение участие в первичном размещении облигаций. На этом все. Подал заявку для замены персонального менеджера, её приняли. Прождал 2 дня, спросил у поддержки как успехи для смены. Получил ответ что не видят смысла замены. Крайне плохо работает поддержка. При всем при этом брокер отличный, по работе нареканий нет.
avatar
Т-Инвестиции
Поддержка
ПроверенМосква

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Т-Банк
2 апреля

Здравствуйте. Спасибо за приятные слова по сервису :) Для нас важно, чтобы клиенты получали только качественное обслуживание, поэтому уделяем большое внимание квалификации сотрудников. Пришлите, пожалуйста, в чат поддержки ссылку на отзыв https://www.sravni.ru/broker/tinkoff-investicii/otzyvy/762433/ и скрин нашего ответа. Проверим консультации, а также рассмотрим возможность смены менеджера.

avatar
Т-Банк
2 апреля

Данные по отзыву получили, проверим информацию и вернемся с ответом.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в Т-Инвестициях
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте