ЭкспрессДеньги
Вход в личный кабинет Экспресс деньги
Войти в личный кабинет Экспресс Деньги РФ можно по номеру телефона.
Порядок действий:
- На сайте микрофинансовой компании Экспресс Деньги нужно нажать кнопку «Личный кабинет».
- На странице авторизации ввести номер телефона.
- Нажать «Войти».
- Ввести одноразовый пароль, поступивший на привязанный номер телефона.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Вход в личный кабинет Экспресс Деньги осуществляется по одноразовому паролю, поэтому заемщик может не опасаться его потерять.
Как войти в ЛК, если изменился номер
Если у вас изменился номер телефона, который используется для авторизации, вы не сможете войти в личный кабинет ЭкспрессДеньгиРФ. Необходимо связаться с поддержкой по номеру 8-800-700-7706.
Регистрация в личном кабинете Экспресс деньги РФ
Регистрация личного кабинета в системе производится на официальном сайте МФО МФК «ЭкспрессДеньги». Потребуется паспорт и мобильный телефон.
Порядок действий:
- Перейдите на сайт сервиса.
- В кредитном калькуляторе введите необходимую сумму и срок
- Нажмите кнопку «Получить деньги».
- Введите номер телефона, который будет служить логином для входа в ЛК.
- Нажмите «Войти».
- Введите персональные данные и заполните анкету-заявку.
- Подтвердите заполнение данных одноразовым кодом, поступившим на телефон и отправьте заявку на рассмотрение.
- Дождитесь звонка от менеджера компании.
- Одновременно с одобрением заявки будет зарегистрирован личный кабинет.
Регистрация в системе доступна пользователям, которые соответствуют следующим требованиям:
- Гражданство РФ.
- Возраст 18–70 лет.
- Постоянная регистрация и проживание на территории РФ.
- Наличие постоянного дохода, который состоит не из кредитных средств или социальных выплат.
- Наличие постоянного доступа к интернету или к мобильной связи.
- СИМ-карта должна быть оформлена на заемщика.
Для оформления займа потребуется паспорт.
Возможности личного кабинета Экспресс деньги
Функционал личного кабинета Экспресс Деньги позволяет получать все услуги компании полностью онлайн.
Что можно делать в профиле:
- Подавать онлайн-заявку для получения онлайн-займов или займов наличными в офисах компании.
- Получать решения о возможности выдачи займа.
- Если решение положительное, в личном кабинете будут отражены индивидуальные условия займа.
- Акцептовать индивидуальные условия кредитования, тем самым выражая согласие на получение займа или на изменение условий договора, посредством ввода SMS-кода, полученного им на номер телефона, который привязан к ЛК.
- Просматривать информацию о текущем займе: остаток долга, срок погашения, график платежей, процентная ставка.
- Просматривать историю операций.
- Оформить клубную карту и пользоваться ее привилегиями.
- Оплачивать займы с банковской карты.
- Вносить изменения в анкетную информацию.
- Получать индивидуальные предложения.
Как узнать задолженность
Должники могут контролировать остаток долга следующими способами:
| В личном кабинете Экспресс деньги | Нужно авторизоваться на сайте и открыть раздел «Мой займ». Здесь размещена информация об остатке долга, начисленных процентов и датах платежей. |
| По телефону | Можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-7706. После прохождения процедуры идентификации вам будет предоставлена необходимая информация. |
| Через почту | Сформируйте заявление с просьбой предоставления необходимых сведений и отправьте его по электронной почте, указанной в анкете-заявке, по адресу [email protected] |
| Через форму обратной связи | Если у вас есть дополнительные вопросы кроме остатка долга, вы можете связаться с менеджерами компании по форме обратной связи в личном кабинете и получить ответы на все интересующие вопросы |
| Формирование официального запроса | Если требуется получить официальный ответ, необходимо выслать заказное письмо с просьбой предоставления сведений на юридический адрес компании-заимодателя, который расположен на сайте. |
| В офисе обслуживания | Обратитесь в любое подразделение ЭкспрессДеньги, где выдают займы наличными, с паспортом. Адреса есть на сайте компании. |
Как погасить займ через личный кабинет Экспресс деньги РФ
Чтобы оплатить микрозаймы онлайн через личный кабинет, потребуется своя именная банковская карта платежных систем VISA, MasterCard, МИР, с достаточной суммой на счете.
Что нужно сделать:
- Авторизуйтесь на сайте.
- Перейдите в раздел «Мои займы».
- Нажмите кнопку «Вернуть займ».
- Выберите способ оплаты: банковская карта, введите ее реквизиты.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- Подтвердите операцию полученным на телефон кодом.
- Дождитесь поступления смс-уведомления.
Оплата проходит моментально, бесплатно.
Другие способы оплаты
Дополнительно онлайн займ можно погасить следующими способами:
| Способ | Инструкция | Сроки зачисления, комиссия |
| Наличными в офисе обслуживания | Выберите ближайший офис обслуживания клиентов ЭкспрессДеньги на сайте; Посетите офис с паспортом и наличными. | Деньги зачисляются моментально, без комиссии. |
| Банковским переводом | Скачайте квитанцию перевода на сайте; Обратитесь в отделение любого банка с паспортом. | Деньги поступают от 1 до 3-х дней, банк взыскивает комиссию за операцию. |
| На сайте МФО без входа в ЛК | Перейдите в платежную форму; Введите номер договора, сумму, данные карты; Подтвердите операцию одноразовым кодом. | Деньги зачисляются моментально, без комиссии. |
| Через КИВИ | Можно оплатить заем в терминалах КИВИ или через электронный кошелек: Перейдите на страницу оплаты с КИВИ кошелька; Введите номер договора, сумму; Авторизуйтесь в кошельке; Подтвердите операцию. | Деньги зачисляются моментально, без комиссии. |
Как продлить займ
Займ продлевается автоматически на тот же срок, если заемщик осуществляет погашение начисленных процентов на дату платежа по графику. При этом пени и неустойки не начисляются.
Как удалить личный кабинет Экспресс деньги РФ
Для удаления личного кабинета нужно связаться с поддержкой любым способом: в профиле, по телефону, через электронную почту и уточнить порядок блокировки аккаунта.
Правила безопасности и конфиденциальности
МФО ЭкспрессДеньги состоит в реестре МФО, ее деятельность контролируется Банком России. Компания соблюдает все требования законодательства РФ, в том числе – в отношении использования и хранения личных данных своих клиентов.
Персональная информация пользователей находится под постоянным контролем и не разглашается сторонним организациям за исключением установленным законодательством случаев.
При регистрации в личном кабинете клиент подтверждает, что ознакомился с правилами безопасности и конфиденциальности, обязуясь соблюдать их:
- нельзя передавать пароль доступа в личный кабинет третьим лицам;
- помнить, что номер телефона является инструментом доступа в систему;
- своевременно блокировать аккаунт при утере телефона;
- можно пользоваться только официальными сайтами;
- пользоваться антивирусными программами.
Плюсы и минусы МФО
Достоинства МКК:
- Удобная подача заявки в личном кабинете.
- Быстрое одобрение.
- Возможность продлить срок действия договора.
- Можно оформить займ с просрочкой у других кредиторов.
- Постоянным клиентам доступная сумма выдачи увеличивается.
- Отсутствие страховки и других платных услуг.
- Клубные карты дают возможность участвовать в лотереях и розыгрышах, применять промокоды.
Минусы:
- Не кредитуют безработных.
- Могут потребовать кроме паспорта дополнительные документы.
- Отзывы заемщиков говорят о возможных непониманиях при обращении в службу поддержки.
- Погасить задолженность можно только со счета карты, принадлежащей заемщику.
Есть вопросы по микрофинансовым продуктам?
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Экспрессденьги
Первым и самым быстрым негативным последствием становится взыскание неустойки в виде повышенного процента за пользование заемными средствами. Дальнейшие действия МФО определяются с учетом суммы задолженности и финансового положения должника. Обычно сначала дело передается в отдел взысканий, затем – в партнерское коллекторское агентство. Если речь идет о крупной сумме, велика вероятность обращения в суд с практически 100%-ной вероятностью выигрыша кредитора с дальнейшей передачей исполнительного листа судебным приставам.
Чтобы вернуть деньги, уплаченные за навязанную страховку, необходимо обратиться с заявлением в МФО. Причем сделать это максимально быстро, желательно – до начала срока действия полиса. В крайнем случае – в течение двухнедельного периода охлаждения. Отсутствие реакции со стороны кредитора означает необходимость обратиться к регулятору рынка, то есть в Центробанк. Но обычно при грамотном составлении заявления проблем с возвратом стоимости страховки не возникает.
Чтобы произвести реструктуризацию займа, требуется получить согласие кредитора. Лучший способ сделать это – подтвердить желание рассчитаться с долгами и объективность возникших финансовых проблем (временная нетрудоспособность, сокращение на работе, болезнь близкого человека и т.д.)
Последовательность действий заемщика для реструктуризации займа:
- Подача заявления в МФО.
- Документальное подтверждение уважительной причины финансовых трудностей.
- Ожидание решения кредитора.
- При необходимости – консультации со специалистами микрофинансовой организации и ответы на их вопросы.
- В случае одобрения сделки – подписания нового договора или дополнительного соглашения к действующему.
Оплата задолженности перед кредитором происходит любым из нескольких способов:
- Самый простой и быстрый – с мгновенным зачислением денег – перевод с карты или счета в личном кабинете клиента на сайте МФО.
- Остальные способы – через платежные сервисы, внесением наличных в кассу или через банкомат, обычный банковский платеж по реквизитам – в большинстве случаев сопровождаются комиссией, а поступление средств приходится ждать (от нескольких минут до 1-3 суток).
Одним из требований к потенциальному заемщику становится достижение возраста 18-22 лет. Конкретное значение определяется видом займа и условиями кредитования.
Регистрация ЛК требует предоставления личных данных о заемщике и согласия на их обработку. Процедура выполняется на сайте МФО в течение нескольких минут.
Чтобы пройти процедуру авторизации, достаточно ввести номер контактного телефона и пароль, которые был получен при регистрации аккаунта на сайте МФК.
Подача заявки в личном кабинете клиента происходит предельно просто: достаточно указать желательные параметры микрокредита и направить их в адрес МФК.
Заемщику предоставляется на выбор несколько вариантов для закрытия долга: карточный или банковский перевод, внесение наличных, перечисление с электронного кошелька трех самых популярных в России онлайн-сервисов – Киви, WebMoney и ЮMoney.
После регистрации личного кабинета на сайте МФК заемщик имеет возможность получать любые виды микрофинансовых услуг в дистанционном режиме. К ним относится как выдача микрокредита, так и его продление, оплата задолженности и другие функции.
Для этого необходимо внести средства на счет любым из доступных клиенту способов. Дальнейшее начисление процентов происходит только на непогашенную часть кредитной задолженности.