25.07.2026 В 22:26 я написал в чат МТС-банка по поводу лимита по моей кредитной... Читать25.07.2026 В 22:26 я написал в чат МТС-банка по поводу лимита по моей кредитной карте, оформленной в данном банке.
На мой вопрос ответил мне оператор Никита. Он быстро и профессионально ответил на мой вопрос, в течении 5 минут. Он сказал, что сейчас мне доступен лимит по моей кредитной карте 550 тысяч рублей.
На мой другой вопрос по поводу доступного мне кэшбэка или каких-либо бонусов, Никита мне ответил, что к данной карте нет ни каких кэшбэков и бонусов.
На этом мы попрощались. Я остался очень доволен своим обращением в чат банка.
09.08.2025 Я оформила в МТС банке свою первую кредитную карту. Кредитная карта п... Читать09.08.2025 Я оформила в МТС банке свою первую кредитную карту. Кредитная карта позволяла тратить с нее деньги и возвращать весь долг только через 51 день, отсчитываемого с первого числа месяца, в котором была совершена первая покупка. Долгое время я пользовалась картой именного таким образом. Только через год знакомый в разговоре упомянул, что он также пользуется кредитной картой МТС банка и льготный период у нее 111 дней. Тогда 04.05.2026 В чате я задала вопрос, а можно ли увеличить льготный период по моей кредитной карте. Оператор Е. быстро подключилась и пояснила, что действительно, купив подписку Премиум от МТС, получаешь увеличенный льготный период по кредитной карте до 111 дней. В тот же день я купила подписку Премиум, активировала ее и еще раз уточнила в службе поддержке, распространяется ли на меня теперь расширенный льготный период в 111 дней, в чате подтвердили, что теперь у меня расширенный льготный период. В общем, рекомендую при оформлении кредитной карты МТС сразу оформлять и подписку премиум, поскольку она себя окупает.
В июле получила приглашение поучаствовать в персональной акции «Момент кешбека»,... ЧитатьВ июле получила приглашение поучаствовать в персональной акции «Момент кешбека», нажала на баннер и подтвердила участие. Совершила покупки в период участия в акции и ожидала кешбек в размере 2000 р — не дождалась. 4 Сентября обратилась в чат мобильного приложения — подключилась оператор Наталия, рассказала ей о ситуации и приложила скриншот акционного баннера. Наталия быстро составила обращение 98355483. Отмечу что это был вечер пятницы, а спустя сутки — субботним вечером был начислен кешбек по обращению прямо на карту, рублями. Благодарю Наталию и сотрудников работавших над обращением в «нерабочий» день для большинства банков
12.08.2026. В 20:01. Приехал курьер банка МТС Деньги Юлия. За час до прибытия ко... Читать12.08.2026. В 20:01. Приехал курьер банка МТС Деньги Юлия. За час до прибытия ко мне курьер Юлия позвонила и спросила, удобно мне будет, если через час она подъедет ко мне. Я Юлии ответила, что удобно, и то, что я её ожидаю. В оговорённое время Юлия подъехала. Сфотографировала меня с документами. Рассказала мне про кешбэк. Юлия была со мной очень вежлива. Юлия — профессионал своего дела. Подробно Юлия мне рассказала про карту. 🥰 Вопрос был решён за 10 минут. Доставкой я осталась довольна.