Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
5
Ольга, Москва, 06 янв, 2022
Кредитование

Счет в МТС-банке наша компания открыла полгода назад. За это, казалось бы, непродолжительное время банк приятно удивил надежностью и высокой скоростью переводов контрагентам. Через 5 месяцев работы с банком на основании нашей деятельности специалисты кредитного отдела сделали нам выгодное кредитное предложение.

Кредитование бизнеса
Ответ банка
5
Наталья, Москва, 18 дек, 2021
Благодарю,сотрудницу Оксану И. за трепетное отношение и понимание , внятное объяснение !

Нужна была консультация по кредиту !!!Оксана И. сотрудник МТС банка очень ,))хорошо мне помогла

Дистанционное обслуживание
Ответ банка
5
Эдуард Евгеньевич, Псков, 04 дек, 2021
Кредит наличными

Быстро,без проволочек.Появилось предложение в личном кабинете- выполнил нужные действия,получил одобрение и сразу же получил деньги.Я доволен!Зачет.

Кредиты наличными
Ответ банка
5
Эльвира Николаевна, Благовещенск, 03 нояб, 2021
Отзыв о сотруднике

Решили рефинансировать кредитные карты и подалась сначала в ВТБ,одобрили со справкой,так получилось,что поступил звонок от МТС предложили свои условия,и неожиданно для меня МТС оказался значительно привлекательней для меня. Пришла в офис на Калинина 52,попала сразу без ожиданий и задержек. И попала к замечательной сотруднице Дарье, чью фамилию в последствии...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
4
Ирина, Ростов-на-Дону, 04 окт, 2021
Блокировка

Я в шоке от этого банка! заблокировали мне вход в интернет-банк, при этом выдали кредит!!! Как его гасить, ездить в банк с наличкой?!!!На дворе 21 век, это просто полный идиотизм! Я работаю, мне разьезжать в банк некогда!!!!!!! Позвонил сотрудник банка с телефона , который мне неизвестен вообще!!!! Начал спрашивать ключевое слово, я разве обязана его...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
4
Алексей Павлович, Томск, 28 сент, 2021
просьба уменьшить процентную ставку...

Здравствуйте, брала кредит наличными , понравилось, что одобрили быстро, сотрудники вежливые, но были кое-какие нюансы, в частности навязывание страховок, ну так как мне не сказали, что от них можно отказаться в течении 14 дней, то я этого соответственно не сделала.брала 200 тысяч, страховка составила 70 тысяч плюс высокая процентная ставка 22% . Раз...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
5
виктор, Владивосток, 22 сент, 2021
Работают отлично, рекомендую.

Работаю с ними уже почти два месяца. Проблем ноль. Предупреждение есть подводные камушки но очень маленькие. В личном кабинете есть ВСЁ. Если всю информацию перерабатывать вовремя то по моему лучше банка не найти. Рекомендую всем.

Кредитные карты
Ответ банка
5
Инга, Хабаровск, 31 авг, 2021
Обслуживание

Давно пользуюсь услугами МТС-банка. Обслуживаюсь в офисе по ул. Ленина, 44 г. Хабаровск. Сотрудники этого офиса приветливые, всегда можно оперативно и качественно решить любой вопрос.

Обслуживание
Ответ банка
3
Васильевич Кузнецов, Собинка, 24 июля, 2021
Банк не выполняет свои обязанности

Неделю назад банк одобрил мне кредит,с виртуальной картой на сумму 15 000 рублей, по сегодняшний день я с деньгами не могу ничего сделать, ни снять ни перевести, говорят что технические работы, и не известно когда всё будет работать, ни кому не советую

Другое
Ответ банка
5
Ксения Евгеньевна, Биробиджан, 24 июля, 2021
Отличный банк , все быстро и понятно.

Пришла , все рассказали и быстро оформили , очень понравился сервис , карта отличная 111 дней без процентов , конечно одобрили меньше мною заявленной суммы , но скорее всего из за того , что ранее не кредитовалась в этом банке , думаю в дальнейшем лимит увеличат , очень удобная карта .

Кредитные карты
Ответ банка
3
Владимир, Ярославль, 20 июля, 2021
Нормальный банк

В принципе обычный банк. Единственный недостаток - навязывание страховки, но в общем то сложностей с возвратом страховой суммы не было, последнее время даже проще, возвращают через интернет. Но конечно лучше без этих заморочек. А так никаких особенных проблем пока не было.

Кредиты наличными
Ответ банка
3
Татьяна, Иркутск, 12 июля, 2021
МТС-Банк не зачисляет перевод по СБП в течение 23 дней

21 июня 2021 года выполнила перевод по системе быстрых платежей из Альфа-банка в МТС-банк, Альфа-банк всё отработал корректно деньги перевел, а вот МТС-банк деньги не зачислил и незаконно ими распоряжается уже 23 дня. Переписываюсь с сотрудниками 3 раза в день в Чате, они уже открыли третье обращение по разбору моей ситуации, каждый раз обещают, что...

Читать
Другое
Ответ банка
3
ВАЛЕРИЙ, Тверь, 01 июля, 2021
Не могу отвечать за работу своих коллег!

Последний платёж. За один день до окончания, звоню в Мтс банк, говорю сколько мне отправить денег чтобы закрыть кредит, мне называют сумму и как это сделать. Я выполняю условия, девушка на линии говорит все ок, деньги увидели. И тут начинается прикол))) через 3 дня пишут не доплатили 3,45 руб) и взыскание задолженности, говорю я ни при чем, сделал...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
4
Михаил, Архангельск, 23 июня, 2021
Льготный период

Невозможно получить информацию по дате окончания льготного периода. В приложении нет, в чате ни оператор ни робот помочь не могут. Странно думать что банк не знает эту инфу. Ясное дело что банк темнит в свою сторону. Жаль - других негативных моментов не замечал. Лишь этот вводит в недоверие

Кредитные карты
Ответ банка
3
Виктор, Санкт-Петербург, 18 июня, 2021
Отвратительная работа банка

Отключили СМС уведомления о покупках, не прислали код при совершении интернет-покупки, заблокировали карту, тем самым лишив возможности удаленно пополнить счет, снимают деньги за СМС уведомления заблокированной карты, рассмотрение претензии от 29.05.2021 затянули до 18.06.2021 с обещанием ответить 6.07.2021.Безобразная работа.

Кредитные карты
Ответ банка
5
Людмила, Москва, 27 мая, 2021
Вклад "Точка роста"

Увидела в рекламе МТС Банка вклад точка роста. Удивилась большому проценту. Решила проверить в банке. В отделении у метро Маяковская специалист Данила уделил мне много времени. Подробно объяснил преимущества этого вклада. Действительно выгодный вклад и высокие проценты. Решила открыть вклад. Людмила. Москва 27 мая 2021 года

Вклады
Ответ банка
3
Любовь, Нижний Новгород, 16 мая, 2021
Самый ужасный банк

Добрый день.Мой муж брал кредит на телефон,кредит был закрыт в декабре 2020 года, но в марте 2021 года, он пытался взять кредит у него была испорчена кредитная история мтс банком,а именно в январе 2021 года у нас появилась задолжность по закрытому кредиту.Теперь мы не можем взять кредит так как банк нам парит мозги уже 2 месяца, на счёт корректировки...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
3
Олег Павлович, Кызыл, 12 мая, 2021
О кредитной карте МТС банка с кешбеком

Заказал кредитную карту в августе 2020г., до недавного времени было более менее нормально. Итак начиная с апреля по май 2021г. получаю смски от банка где отправляют совсем неверные остатки. Операторы горячей линии банка совсем не разъясняют, чат банка просто отписываются. Не советую обращаться в этот банк, тратил до 100 т.р. в месяц, пополнял, теперь...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
Рустам, Казань, 21 апр, 2021
Подключили платное смс-информирование!

До операторов не смог дозвониться.

Тех-поддержка в чате не отвечает.

Возможно, таким образом, смогу решить вопрос.

Кредиты наличными
Ответ банка
3
Анна, Нижневартовск, 06 апр, 2021
Дополнительные платные услуги

Вчера подписала с вами договор,брала хлебопечку в онлайн рассрочку,подключили не законно без моего согласия страховку и смс оповещения платные. Мне не нужна страховка и платные оповещения. Отключите пожалуйста!!!!!

Кредиты наличными
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы