Отзывы об МТС-Банке
в России
Пришла , все рассказали и быстро оформили , очень понравился сервис , карта отличная 111 дней без процентов , конечно одобрили меньше мною заявленной суммы , но скорее всего из за того , что ранее не кредитовалась в этом банке , думаю в дальнейшем лимит увеличат , очень удобная карта .
В принципе обычный банк. Единственный недостаток - навязывание страховки, но в общем то сложностей с возвратом страховой суммы не было, последнее время даже проще, возвращают через интернет. Но конечно лучше без этих заморочек. А так никаких особенных проблем пока не было.
В течение двух месяцев в ночное время не могла совершить перевод с счёта на карту в приложении. Операторы только и советовали перезапустить приложение и все заработает!!! Создавали заявки, на них ответ- все отлично, проблем не обнаружено, хотя скриншотами завалила их. Спустя 2 месяца мне отвечают, что в приложении устанавливается запрет на перевод...
Читать28 июня приобрёл симку мтс и одновременно взял дебетовую карту мтс банка и сразу положил 5000, при оформлении карты сотрудница салона совершила опечатку осоновного телефона,и тут у меня начились проблемы ни пинк кода не получить,ни кодового слова.заявление о замене написал тут сразу.уже 13 июля и воз и ныне.бардак полный
Продублировал, отправил на эл. почту банка постановление фссп о снятии ареста со счета/карты, эцп пристава.Тех.поддержка как обычно ничего ответить не может. На данный момент минус на карте из-за старого постановления фспп. Свою эл. почту сотрудники, похоже, не читают. На горячей линии отправляют к приставам и. т. д.
Дали кредит в мтс банке сказали что со счета можно будет перевести на другой счёт но перевести ге могу так как пишут на протяжении трех месяцев что банк заметил подозрительную активность и заблокировал учетную запись, значит кредит могут дать, но деньгами я воспользоваться не могу должна только платить 7400 ежемесячно !!!! Мошенники просто слов нет...
ЧитатьСервис приложение работает если повезет один раз в сутки. Вывести деньги целая история если получится. Взял 220000 отправил их по реквезитам в Сбер, 3 дня блуждали и вернулись обратно в Мтс банк. Зказал виртуальную карту . Лемит у вертуальной карты 60000. По 600000 переводил СБП за сутки на Збер. На четвертые сутки попытался перевести остаток 40000...
ЧитатьПопытался оформить онлайн, а сервер временно не доступен, при этом смс код приходит исправно В общем подозрительная контора.,..
Решила досрочно погасить кредит, перевела деньги на карту списания, а через месяц выясняется, что я у меня списали деньги с кредитной карты причем с очень большой комиссией, а мои деньги так и остались на счету который якобы уже закрыт, так как кридит погашен! Это как так!? Пока каждый месяц оплачивала кредит все было хорошо, только решила погасить,...
ЧитатьКакой-то чудак взял кредит и указал мой номер, как резервный. Теперь коллекторы этого банка ежедневно терроризируют меня звонками, хотя я уже объяснял им, что никогда не был клиентом их банка.
Они не проверяют номера при оформлении кредитов, а теперь делают это моей проблемой. Два раза обещали убрать мой номер из базы, но этого раз за разом не происходит....
Читатьзаблокировали мне карту , по телефону не розблокировали , сказали ехать в банк. Приехал в банк дал все подтверждения в итоге прошли сутки , а карту не разблокировали .. Ужастный банк , не связывайтесь никогда
Сделала заявку... Получила по ней одобрение. Обговорили с сотрудником банка, что деньги могу получить в течении месяца, дату и конкретную (а не предварительную!) сумму платежа, условия погашения... При этом получила и смс подтверждение об одобрении, и письмо на электронную почту, и звонок от менеджера банка.После чего в течении 2 недель получала звонки...
ЧитатьНе оформляйте кредитную карту МТС это полный лохотрон ,ужасные проценты за всё комисси снимают.Погасил полностью задолженность а закрыть карту не могу.НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЭТО РАЗВОД!!!
Как мне оплатить ваши 3,45 руб? Достали звонками и смс! Если не можете научиться работать-скопируйте коллег!
Последний платёж. За один день до окончания, звоню в Мтс банк, говорю сколько мне отправить денег чтобы закрыть кредит, мне называют сумму и как это сделать. Я выполняю условия, девушка на линии говорит все ок, деньги увидели. И тут начинается прикол))) через 3 дня пишут не доплатили 3,45 руб) и взыскание задолженности, говорю я ни при чем, сделал...
ЧитатьОплатила свой кредит заранее, все как всегда зашла в приложение нажала оплатить и забыла . Через 3 дня мне приходит сообщение о том, что у меня задолженность(спасибо МТС-Банк за испорченную КИ). Начала звонить ,узнавать что вообще произошло, на что мне ответили что мой кредитный счёт заблокирован приставами😂 Дальше наш разговор продолжился на том...
ЧитатьВзяла я телефон через расрочку мтс банка. В этот же день решила его погасить и внесла деньги на кредитный счет через терминал в офесе банка. На следующий день написала заявление на досрочное погошение через приложение мтс банка, но деньги так и не списали . На следующий день так-же написала заявление через приложение и связалась с тех поддержкой, но...
ЧитатьБрал кредит страховка обязательно! Закрыл досрочно, в страховой компании возврат денег получить нереально
Угораздило меня стать клиентом МТС БАНКА. И по истечении полугода пользования могу смело сказать, что сие сказочное нечто я могу порекомендовать разве что своим врагам). Но дабы не быть голословным:Отвратительный клиент-банк. Если вообще эту поделку можно назвать так назвать. Убогий интерфейс, абсолютно пустой, функционал ниже плинтуса. постоянные...
ЧитатьНекомпетентный коллцентр, полную информацию нужно собирать буквально по крупицам. Техподдержки вовсе нет, операторы вводят в заблуждение, дают не достоверную информацию по продуктам банка. Клиенториентированность - это слово им совершенно незнакомо, чат для обратной связь сделан так, для галочки, стандартные отписки, совсем бесполезный инструмент.Не...
Читать