Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Грег Хаус, Санкт-Петербург, 12 февр, 2019
Не стоит связываться с МТС банком.

Я оформил целевой кредит на покупку телевизора в магазине DNS в г.Санкт-Петербург номер договора VD668605, я выбрал МТС-банк

При оформлении кредитного договора мне консультант сообщает о том, что стоимость покупки телевизора будет больше на 1500р. Почему? Потому что у МТС ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ пакет смс уведомлений на весь срок кредита.

Мне дали справочный...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Ксю Павловская, Калининград, 25 янв, 2019
Кредитную карту не планировала вообще оформлять!!!

Получила два смс сообщения от банка мтс что должна погасить задолженность по кредитной карте!Дико удивило,т.к. не оформляла и не планировала оформлять кредитку! Сотрудники мне сообщили что я должна 5690 рублей,деньги не переводила и не пользовалась ими! Никаких смс оповещений о том что оформлена карта не получала! Действия по карте происходили в городе...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Павел, Санкт-Петербург, 16 янв, 2019
План по валу, вал по плану или привет из СССР

Начнём с того, что никакой карты я не заказывал, известие о том, что необходимо подъехать в единственный на весь Санкт-Петербург(!) офис МТС-Банка для получения дебетовой карты, стало сюрпризом. Хорошо, еду... понимаю, что у компании, с которой был заключен договор подряда, есть некий сговор с этим банком по втюхиванию банковских услуг как можно большему...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
2
Анастасия, Улан-Удэ, 15 янв, 2019
Возврат средств за SMS банк инфо

Здравствуйте, оформила рассрочку на телефон в салоне связи мтс. Подключили кучу не нужных мне услуг, без моего ведома. Смс банк инфо 909р и Кредитное информирование 800р хотела отключить. Позвонила в банк, но мне сказали, что после подписания договора это не возможно. Прошу рассмотреть моё обращение и отключить услуги. Номер кр договора МТСНВС043813/012/18...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Сергей, Полевской, 10 янв, 2019
Не брал кредит

Не работайте с этим банком.У меня произошел такой случай,Как-то взял в кредит колеса в этом банке, и решил настроить себе мобильный банк для удобства отслеживания. Но подключить не удалось, смски не приходили о подтверждении. Не придал этому значения. Позвонил в банк добавил свой номер и все же ничего не получилось. Через некоторое время приходит смс...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Владимир, Чебоксары, 27 дек, 2018
Отказываются отключать навязанный мне SMS-Банк-Инфо за 900 рублей

Этот банк одобрил мне рассрочку на телефон . Девушка которая оформляла мне договор сказала, что рассрочку одобрят только при подключении платных пакетов услуг SMS-Банк-Инфо , стоимость которых 900 р. Я отказался от подключения каких либо платных услуг, и изначально намерен был оформить рассрочку без всяких платных услуг и страховок. Но, она уверяла,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
4
Роза, Абдулино, 18 дек, 2018
Взяла кредит в МТС банке, и сразу же решила отказаться от страховки по кредиту.

Взяла кредит в МТС банке, всем довольна, банк хороший, процент низкий,сотрудники вежливые , все на высшем уровне. Одно но , решила отказаться от страховки, отправила заказное письмо в главный офис Москвы 03.12.2018 года, до сих пор деньги не перечисляются. В договоре написанно , что я могу отказаться от страховки и вернуть деньги в течении 14 дней....

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Ренат, Ульяновск, 16 дек, 2018
Мошенничество в приоритете банка

Я взял в рассрочку телефон на три года в салоне телефон.ру по адресу, г. Ульяновск, Ульяновский пр-кт, д. 1. 18.11.2018. Сегодня, 16.12.2018 хотел сделать первый платеж. Я спросил, как это легче сделать, мне предложили два варианта, либо платить через оператора с комиссией 50 рублей, либо завести универсальную карту МТС-банка. Согласился на выпуск...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
юлия, Ангарск, 13 дек, 2018
Буду решать вопрос через Роспотребнадзор

Сегодня поехала в офис банка МТС чтоб мне разьяснили почему сумма кредита превышает на 1632 рубля и почему сотрудница М-ва Елена Геннадьевна включила эту оплату как она сказала"ЭТО ОПЛАТА ЗА ТО ЧТО ОНА НАМ ОФОРМИЛА КРЕДИТ"в сумму кредита.Посоветовали решить вопрос непосредственно с девушкой которая оформила данный кредит,поехав на место оформления...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Константин Конев, Москва, 12 дек, 2018
Отключение услуги смс-банка - информирования

Здравствуйте. Когда я оформлял кредит 03.12.2018 мне с трудом удалось отказаться от страховок, но навязали подключение услуги смс-оповещение, которая стоит 909р на 10 месяцев, а сотрудки магазина в последующем успокоили меня, что данную услугу можно отключить в течении 2 недель с возвращением денег. После я понял, что сотрудники МТС могут говорить,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
юлия, Ангарск, 12 дек, 2018
больше услугами МДМ банка пользоваться не буду и другим не посоветую

Вчера оформила покупку через банк МТС по чеку на 51000 но в договоре странным образом прописана сумма кредита на 52632. Сотрудник сказала что это оплата за ее услуги (1632) рубля .Я думала что сотрудникам за их услуги платят зарплату.Но видимо я ошиблась.Прошу разобраться.Сдесь чистой воды махинация сотрудника банка .

Кредиты
Ответ банка
4
Михаил Севрюгин, Киров, 26 нояб, 2018
Техническая ошибка, 4 день без ответа. Придеться идти в другой банк.

Пользуюсь услугами мтс больше 5 лет всегда все нравилось, но решил взять кредит от мтс банка. Заполнив онлайн заявку мне перезвонили и сказали что предварительно одобрено необходимо прийти в офис для окончательного решения. Я пришел вместе с сотрудником банка дополнили заявку и вот повторно пришло смс что принято положительное решение по кредиту и...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Roman Shatskiy, Челябинск, 26 нояб, 2018
Не смог заплатить кредит

Заключил договор на покупку в кредит смартфона в их салоне МТС, мне предложили завести их карту для удобной оплаты кредита (позже я понял для чего). За 1 день до срока оплаты я взял свой договор, где написано жирным шрифтом СВЕДЕНИЯ И РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ БАНКОМ СУММЫ КРЕДИТА ОРГАНИЗАЦИИ-ПРОДАВЦУ ТОВАРА (УСЛУГИ) и через свой банк оплатил по реквизитам...

Читать
Кредиты
Ответ банка
5
Милана, Москва, 22 нояб, 2018
Я обратилась в МТС-банк за нецелевым кредитом

Я обратилась в МТС-банк за нецелевым кредитом. Нужна была максимальная сумма. Дали без проблем под 12,9% на 4,5 года. С оформлением ничего необычного. Кредит беру не в первый раз. Требования в банке вполне обычные. А вот качество сервиса прям порадовало. Во-первых, вежливые компетентные менеджеры. Во-вторых – расторопная служба безопасности. Приятно,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Vyacheslav, Мурманск, 20 нояб, 2018
Липовая карта

Добрый день.

Сегодня позвонили из национальной службы взыскания. Оказалось каким то образом на мне числится карта МТС банка. Сверились с моими паспортными данными и годом рождения, которые им судя по всему передали мтс и они верны. Но при этом назвали какой то абсолютно другой адрес прописки. Я из города Мурманск, назвали же город Читу и улицы другие....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Александра, Владимир, 12 нояб, 2018
Про меня можно сказать, что я «живу в кредит». Да, я очень часто беру небольшие кредиты или покупаю

Про меня можно сказать, что я «живу в кредит». Да, я очень часто беру небольшие кредиты или покупаю какие-то вещи, телефон, компьютер, кухню и т.д. Брала в разных банках. И вот что странно, кредитная история у меня хорошая потому-что я все вовремя плачу и не допускаю просрочек. Но вот некоторые банки мне не сразу одобряют кредиты, а 2 раза вообще отказали....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
Валерий, Самара, 12 нояб, 2018
Прошу принять меры!

Я.П-ко В.А являюсь клиентом банка МТС прошу принять меры к сотрудникам банка виновным в неисполнении своих обязанностей.Я писал заявление на изменение моих персональных данных в связи с плановой заменой паспорта.Заявление было написано в салоне связи МТС в городе Орёл 27.10.2018 года по сей день данные в системе не поменяны.Прошу разобраться с этим...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Анастасия Игоревна, Санкт-Петербург, 07 нояб, 2018
Безграмотность сотрудников!!!

В мае месяце брала телефон в рассрочку в данной организации, обязательным условием которой было приобретение доп.услуг на 9 тыс. Что, собственно говоря, странно и является навязыванием услуг. Это как брать крвартиру в ипотеку, и Вам отвечают, что « да, мы Вам одобрим ипотеку, но при условии, что Вы возьмете гараж, кладовку и парковочное место». Но...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Александр, Самара, 20 окт, 2018
Претензия! Прошу принять меры!

1)Кол центр озвучивает одно одобренное им предложение, на месте в мтс банке изменились кординально условия! Появилась обязательная страховка! На вопрос почему меняются условия -сотрудник скидывает всю вину на кол центр2)Я из района ближайший центральный офис в Самаре Московское шоссе 4-15! Я 19.10.2018 года взял отгул за свой счёт приехал получить...

Читать
Кредиты
Ответ банка
4
Аля Простова, Десногорск, 18 окт, 2018
Переписала заявление в МТС БАНК ,деньги не пришли

Здравствуйте , я К-ва Валентина Алексеевна , Вы мне ответили на отзыв.Я заново написала заявление по поводу перевода денег .Но деньги так и не пришли .

Кредитные карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг