Отзывы об МТС-Банке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Требуют обновить приложение, но оно не обновляется, в итоге не могу пользоваться своим личным кабинетом, это просто безобразие, карта зарплатная и никакие другие приложения мне не нужны. Никогда бы не связалась с вашим банком, если бы не по работе.
Вчера подписала с вами договор,брала хлебопечку в онлайн рассрочку,подключили не законно без моего согласия страховку и смс оповещения платные. Мне не нужна страховка и платные оповещения. Отключите пожалуйста!!!!!
16-го марта мне на бывшее место работы позвонили коллекторы и сообщили, что у меня якобы есть кредит в МТС банке. Я подумал - мошенники, но в банк позвонил. В банке выяснил, что действительно 8 с лишним месяцев назад МТС банк ночью, без моего участия, выдал кредит на только что созданную виртуальную карту по моим паспортным данным!!
Я создавал обращения...
ЧитатьВечер добрый!Приобретали 2 аппарат в кредит 20.03.21 в салоне сотовой связи МТС ( АО РТК)Мало того, что менеджеры включили в чек дополнительные услуги и ещё смс информирование от банка . При обращении в банк сотрудники МТС банка заявили , что не имеют отношения к данной подключённой услуги и зявили , что смс информирование идёт от страховой компании....
ЧитатьСегодня с мужем оформили рассрочку на телефон. Когда звонили с колл центра была озвучена одна сумма, мало тоже пытались втухать страховку от потери работы . На что муж сразу отказался от страховки . Но когда пришёл код и ссылка на данный договор , он ее открыл и был в шоке . Сумма там увеличилась на 38000 . Звонили в банк, начали заплавать вопросы...
ЧитатьТоже пополняю ряды отзывов негативом.Вчера попыталась совершить платёж по дебетовой карте-банк тупо заблочил мою карту. Тк в области нет банка мтс, мне ничем помочь не могут. На карте 30,000 которые лежат сегодня на операцию. Никто деньги не вернёт и не разблокирует карту, нужен банк мтс, но мтс поняли что у меня его нет и в ближайших городах тоже...
ЧитатьБеспричинно заблокировали две банковских карты после перевода на них небольших сумм с мелкого бизнеса. Теперь требуют явиться в офис лично. Офисов очень мало и почти все в центре Москвы. Не рекомендую данное заведение.
Онлайн чат в личном кабинете вообще не работает. Доступ к личному кабинету с ПК частенько отключен.
Естественно вся семья с этого банка...
ЧитатьНавязали карту, что якобы возможно снятие наличных без комиссии и 110 дней для погашения средств!!! Так это ложь!!! И комиссия и беспроцентного периода нет!!! В открытую врут!!!! В долги вгоняют!!!! А при выяснении, отвечают - якобы , кто с вами общался - это не сотрудники банка!!!! И кто эту карту выдавал также не сотрудники банка!!! В заблуждение...
Читать28.01.2021 мне был увеличен кредитный лимит, которым я до сих пор не могу воспользоваться. В первый день моего обращение девушка-оператор говорила о том что моя заявка была направлена в тех. Отдел и в течение дня будет все исправлено, но на протяжение 3х недель до сих пор не чего не исправили, и каждый раз говорят о том что заявку поставили в приоритете...
ЧитатьОформляла рассрочку в салоне мтс,при рассмотрении заявки поступил звонок от сотрудника банка и при озвучивании условий было сказано про страховку. Я ответила что мне она не нужна на что мне сказали что данная программа является обязательным условием банка т. К она защищает жизнь,здоровье и риски от ковида тоже включает. По итогу мне сделали 2 страховки...
Читать25.05.2020 позвонила девушка из МТС банка ,предложила кредит,после чего если меня устраивает предложила подойти в любой офис МТС ,т.к.в городе нет самого банка и получить деньги.Я естественно не пошла т.к увидев в личном кабинете сумму и сумму страховки меня это не устроило.На следующий день мною было написано письмо на почту Мтс банка для анулирования...
ЧитатьНедавно начал пользоваться картой мтс кэшбэк.Внес 1000 рублей на счёт, покупатель перевёл 600 рублей.Вечером перевёл деньги в мой кошелёк оставив на балансе карты ноль.Утром обнаружил -606 рублей.Выписку через приложение сделать не удалось, пишет что-то вроде - сделать не удалось попробуйте позже.После многократных попыток, оставил эту затею.Оператор...
ЧитатьДобрый День! Образовалась просрочка по данному договору,всвязи с потерей работы,собиралась войти в график,пришло письмо оплатить до 18.01.2020 сумму 18213,8611.01.2021 я оплатила больше 20000! Тысяч рублей,ее почему то не хватило,потом 13.01.2021 я оплатила ещё 2000! Рублей,и опять идёт просрочка...сейчас в личном кабинете выставлена сумма 270000!...
ЧитатьДобрый День! Образовалась просрочка по данному договору КД ПННУФА331041/810/20 от 19.01.2020,собиралась войти в график,пришло письмо оплатить до 18.01.2020 сумму 18213,86. 11.01.2021 я оплатила больше 20000! Тысяч рублей,ее почему то не хватило,потом 13.01.2021 я оплатила ещё 2000! Рублей,и опять идёт просрочка...сейчас в личном кабинете выставлена...
ЧитатьБольше чем недели за неделю не смог открыть вклад в Мтс банке.В приложении просто не Работала такая функция. Я просил в чате мне помочь, не смогли. я просил со мной связаться, тишина. Я пытался сам связать, я не смог пробиться через Робота до живых людей.Вывод, данной организации не нужны вкладчики и клиенты!!!
Нагло подключают разные опции от которых ты уже отказался и невозможно отключит. Дозвонится оператору не возможно..
Взяла кредит наличными, и в течение 30 дней воспользовалась не в сей суммой , так остаток обнулися , меня не кто не уведомил выставил задолжность не понятно откуда, все звонки и просьбы решать эти вопросы , просто мы зарегистрировали обращение и на этом точка, вопросы не решаются , сотрудники не грамотные, хамы, свои продукту и условия не знают , когда...
ЧитатьЯ в ужасе, не раз не было проблем с моей стороны с оплатой, первый раз просрочила 2 дня, позвонила сказать, что через 3дня оплачу, ну столкнулась с таким хамством, она так орала как будто я злосный нарушитель, на просьба не хамить, она начала ещё больше орать. И пугать коллекторами. Я никогда такое хамство не в одном банке не видела. Уважаемый мтс...
ЧитатьОформил кредитную карту с лимитом 120000 все условия устраивали. 21.12.20 внес ежемесячный платеж , все по графику. Пришла смс "доступно 59000". 23.12.20 совершал покупку, хотел расплатиться картой, оказалось недостаточно средств. Позвонил на горячую линию, сказали, что банк решил снять лимит, почему не обьяснили. Не понятно почему такое отношение...
ЧитатьУ меня у жены стоит автопополнение счёта МТС на телефоне. Ни про какой МТС банк мы никогда не и не знали и не хотели им пользоваться. Вчера жене пришло несколько СМСок о ПЕРЕЧИСЛЕНИИ средств с её телефона на какую-то банковскую карту. Мы сбросили пароль и отклбчили автоплатеж, но было уже позно. Более 2500 рублей было ПЕРЕВЕДЕНо с телефона банковскую...
Читать