Не выбраны продукты для сравнения
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
5
Ксения Евгеньевна, Биробиджан, 24 июля, 2021
Отличный банк , все быстро и понятно.

Пришла , все рассказали и быстро оформили , очень понравился сервис , карта отличная 111 дней без процентов , конечно одобрили меньше мною заявленной суммы , но скорее всего из за того , что ранее не кредитовалась в этом банке , думаю в дальнейшем лимит увеличат , очень удобная карта .

Кредитные карты
Ответ банка
3
Владимир, Ярославль, 20 июля, 2021
Нормальный банк

В принципе обычный банк. Единственный недостаток - навязывание страховки, но в общем то сложностей с возвратом страховой суммы не было, последнее время даже проще, возвращают через интернет. Но конечно лучше без этих заморочек. А так никаких особенных проблем пока не было.

Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Марина, Санкт-Петербург, 15 июля, 2021
Ужасный банк

В течение двух месяцев в ночное время не могла совершить перевод с счёта на карту в приложении. Операторы только и советовали перезапустить приложение и все заработает!!! Создавали заявки, на них ответ- все отлично, проблем не обнаружено, хотя скриншотами завалила их. Спустя 2 месяца мне отвечают, что в приложении устанавливается запрет на перевод...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
Оценка отклонена
олег, Москва, 14 июля, 2021
Замена основного телефона

28 июня приобрёл симку мтс и одновременно взял дебетовую карту мтс банка и сразу положил 5000, при оформлении карты сотрудница салона совершила опечатку осоновного телефона,и тут у меня начились проблемы ни пинк кода не получить,ни кодового слова.заявление о замене написал тут сразу.уже 13 июля и воз и ныне.бардак полный

Дебетовые карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Алексей, Йошкар-Ола, 13 июля, 2021
Не сняли арест со счета(карты)

Продублировал, отправил на эл. почту банка постановление фссп о снятии ареста со счета/карты, эцп пристава.Тех.поддержка как обычно ничего ответить не может. На данный момент минус на карте из-за старого постановления фспп. Свою эл. почту сотрудники, похоже, не читают. На горячей линии отправляют к приставам и. т. д.

Дебетовые карты
Ответ банка
2
, Санкт-Петербург, 11 июля, 2021
Дали кредит в мтс банке но деньгами  воспользоваться не могу а платить кредит обязана

Дали кредит в мтс банке сказали что со счета можно будет перевести на другой счёт но перевести ге могу так как пишут на протяжении трех месяцев что банк заметил подозрительную активность и заблокировал учетную запись, значит кредит могут дать, но деньгами я воспользоваться не могу должна только платить 7400 ежемесячно !!!! Мошенники просто слов нет...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Бояркин, Кемерово, 10 июля, 2021
Зла не хватает на этот банк. Очень ужасный. Если есть возможность не берите здесь кредит!!!

Сервис приложение работает если повезет один раз в сутки. Вывести деньги целая история если получится. Взял 220000 отправил их по реквезитам в Сбер, 3 дня блуждали и вернулись обратно в Мтс банк. Зказал виртуальную карту . Лемит у вертуальной карты 60000. По 600000 переводил СБП за сутки на Збер. На четвертые сутки попытался перевести остаток 40000...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Елена Юрьевна, Ярославль, 09 июля, 2021
По моему какой-тообмано, нет смысла обращаться..

Попытался оформить онлайн, а сервер временно не доступен, при этом смс код приходит исправно В общем подозрительная контора.,..

Кредитные карты
Ответ банка
2
Светлана, Москва, 09 июля, 2021
Ни когда не берите в кредит у этого банка

Решила досрочно погасить кредит, перевела деньги на карту списания, а через месяц выясняется, что я у меня списали деньги с кредитной карты причем с очень большой комиссией, а мои деньги так и остались на счету который якобы уже закрыт, так как кридит погашен! Это как так!? Пока каждый месяц оплачивала кредит все было хорошо, только решила погасить,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Игорь, Санкт-Петербург, 09 июля, 2021
Коллекторы звонят по поводу кредита, к которому я отношения не имею

Какой-то чудак взял кредит и указал мой номер, как резервный. Теперь коллекторы этого банка ежедневно терроризируют меня звонками, хотя я уже объяснял им, что никогда не был клиентом их банка.

Они не проверяют номера при оформлении кредитов, а теперь делают это моей проблемой. Два раза обещали убрать мой номер из базы, но этого раз за разом не происходит....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Александр, Волгоград, 08 июля, 2021
Ужасный сервис

заблокировали мне карту , по телефону не розблокировали , сказали ехать в банк. Приехал в банк дал все подтверждения в итоге прошли сутки , а карту не разблокировали .. Ужастный банк , не связывайтесь никогда

Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Надежда Владиславовна, Киров, 07 июля, 2021
Одобрили кредит, пришла получать... Вам отказано. Как это ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ??!!!

Сделала заявку... Получила по ней одобрение. Обговорили с сотрудником банка, что деньги могу получить в течении месяца, дату и конкретную (а не предварительную!) сумму платежа, условия погашения... При этом получила и смс подтверждение об одобрении, и письмо на электронную почту, и звонок от менеджера банка.После чего в течении 2 недель получала звонки...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Автор отзыва, Санкт-Петербург, 06 июля, 2021
Полный обман

Не оформляйте кредитную карту МТС это полный лохотрон ,ужасные проценты за всё комисси снимают.Погасил полностью задолженность а закрыть карту не могу.НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЭТО РАЗВОД!!!

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
ВАЛЕРИЙ, Москва, 02 июля, 2021
Никогда в жизни не пойду в этот банк и никому не советую!!! И сеть другую выберу!

Как мне оплатить ваши 3,45 руб? Достали звонками и смс! Если не можете научиться работать-скопируйте коллег!

Кредиты наличными
Ответ банка
3
ВАЛЕРИЙ, Тверь, 01 июля, 2021
Не могу отвечать за работу своих коллег!

Последний платёж. За один день до окончания, звоню в Мтс банк, говорю сколько мне отправить денег чтобы закрыть кредит, мне называют сумму и как это сделать. Я выполняю условия, девушка на линии говорит все ок, деньги увидели. И тут начинается прикол))) через 3 дня пишут не доплатили 3,45 руб) и взыскание задолженности, говорю я ни при чем, сделал...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
Оценка отклонена
Ирина, Владивосток, 30 июня, 2021
Некомпетентные сотрудники, хамское общение с клиентом

Оплатила свой кредит заранее, все как всегда зашла в приложение нажала оплатить и забыла . Через 3 дня мне приходит сообщение о том, что у меня задолженность(спасибо МТС-Банк за испорченную КИ). Начала звонить ,узнавать что вообще произошло, на что мне ответили что мой кредитный счёт заблокирован приставами😂 Дальше наш разговор продолжился на том...

Читать
Другое
Ответ банка
1
Юля, Краснодар, 30 июня, 2021
Деньги оплаченые через терминал в мтс банке внезапно исчезли.

Взяла я телефон через расрочку мтс банка. В этот же день решила его погасить и внесла деньги на кредитный счет через терминал в офесе банка. На следующий день написала заявление на досрочное погошение через приложение мтс банка, но деньги так и не списали . На следующий день так-же написала заявление через приложение и связалась с тех поддержкой, но...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Олег, Москва, 30 июня, 2021
Никогда не связывайтесь с этим банком

Брал кредит страховка обязательно! Закрыл досрочно, в страховой компании возврат денег получить нереально

Рефинансирование кредитов
Ответ банка
Оценка отклонена
Денис, Калининград, 27 июня, 2021
МТС БАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Угораздило меня стать клиентом МТС БАНКА. И по истечении полугода пользования могу смело сказать, что сие сказочное нечто я могу порекомендовать разве что своим врагам). Но дабы не быть голословным:Отвратительный клиент-банк. Если вообще эту поделку можно назвать так назвать. Убогий интерфейс, абсолютно пустой, функционал ниже плинтуса. постоянные...

Читать
Другое
Ответ банка
1
Матвей, Якутск, 25 июня, 2021
Очень слабый МТС банк, уровень обслуживания нулевой и решения проблемы для клиента нет

Некомпетентный коллцентр, полную информацию нужно собирать буквально по крупицам. Техподдержки вовсе нет, операторы вводят в заблуждение, дают не достоверную информацию по продуктам банка. Клиенториентированность - это слово им совершенно незнакомо, чат для обратной связь сделан так, для галочки, стандартные отписки, совсем бесполезный инструмент.Не...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы