Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
5
НАТАЛЬЯ, Ростов-на-Дону, 30 июня, 2022
Благодарю, всё хорошо

Всем довольна, нет недостатков, пользовалась картой, везде проходит, хорошо работает приложение, удобно оформлять.

Кредитные карты
Ответ банка
4
Искандар, Москва, 15 июня, 2022
Бесконечные разбирательства и несбывающиеся надежды
  1. Приложение работает не стабильно, о чём в службу тех.поддержки писал (ответ - перезапустите приложение. со 2-ой, 3-ей попытки, конечно, работает, но в приложениях других банков таких проблем нет).
  2. Периодически вводят людей в заблуждение/не соблюдают условия, которые озвучивают в рекламе/на сайте и т.д. Например: выпустил дебетовую карту в приложении,...
Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
3
наташа, Москва, 03 июня, 2022
На карте нет платежа

внесла платеж на карту 02.06 а расплатиться не могу, баланс прежнийгде деньги карл? кто-то может помочь может клара здесь откликнется

Дебетовые карты
Ответ банка
5
Елена Петровна, Раменское, 27 мая, 2022
Порекомендую банк друзьям и близким

Все отлично,все написано в приложении и доступно.Операторы всегда на связи,предложение приходят моментально.

Кредитные карты
Ответ банка
5
Ирина Колесникова, Рязань, 13 мая, 2022
Карта для кешбэка

В начале апреля собиралась в отпуск и услышала про программу туристического кешбэка. Так как обслуживаюсь в этом банке, решила открыть в нем виртуальную карту МИР. Карта открылась быстро и, сразу пополнив ее, Я счастливая ринулась бронировать гостиницу. После бронирования решила почитать на сайте программы когда же мне придет кешбэк в 20%. И тут выяснилось,...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
5
Наталья, Горячий Ключ, 07 мая, 2022
МТС Банк личный опыт использования.

Пользуюсь услугами МТС Банк уже девять месяцев. За всё время ни разу не возникло проблем при использовании кассы с эквайрингом от МТС Банка. Техподдержка всегда компетентная и вежливая, все вопросы решаются быстро и качественно. И в добавок ко всему тариф за пользование кассой, эквайрингом и расчётным счётом (услуга три в одном) ниже чем у всех конкурентов....

Читать
Эквайринг
Ответ банка
3
Екатерина Божко, Москва, 05 апр, 2022
Обман с кешбеком МТС банк

04.04.22 пока я была на смене, работаю на скорой помощи, вошли в мой аккаунт, мне пришла смс, но я не могу отвлекаться от пациента! Когда смогла/ 05.04.22 в 06:30 - служба поддержки сказала, что ничего сделать нельзя! У меня есть номер телефона куда списали вчера средства, есть айпи адрес, откуда заходили! Почему служба безопасности ничего не хочет...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Джамиль Ибрагимович, Уфа, 25 февр, 2022
Консультирование и быстрое решение вопросов

При посещении сотрудница банка Гузель очень вежливо и внимательно отнеслась к решению проблемы. Оперативно решила все вопросы. дала развернутый ответ по новым продуктам МТС-банка.

Кредитные карты
Ответ банка
3
Петр, Санкт-Петербург, 08 февр, 2022
О работе филиала В Купчино.

Вчера, 07.02.2022 в 12 часов был в отделении банка в Купчино на переоформлении договора. Оператор Даниил отработал очень быстро, спасибо ему, 5 баллов. Затем стал ожидать выплаты процентов. Кассир М. А.В. Давно я не видел такого надутого "индюка", лопающегося от чувства своей значимости. Но в результате для получения копеечной суммы, прождал порядка...

Читать
Вклады
Ответ банка
5
Дарчиев Дмитрий, Москва, 21 янв, 2022
Работа МТС Банка

Банк, в целом устраивает, так как я являюсь еще клиентом оператора МТС. Служба поддержки МТС банка отвечает достаточно быстро (оперативно). В общем я доволен продуктами этого банка.

Дебетовые карты
Ответ банка
5
Ольга, Москва, 06 янв, 2022
Кредитование

Счет в МТС-банке наша компания открыла полгода назад. За это, казалось бы, непродолжительное время банк приятно удивил надежностью и высокой скоростью переводов контрагентам. Через 5 месяцев работы с банком на основании нашей деятельности специалисты кредитного отдела сделали нам выгодное кредитное предложение.

Кредитование бизнеса
Ответ банка
5
Наталья, Москва, 18 дек, 2021
Благодарю,сотрудницу Оксану И. за трепетное отношение и понимание , внятное объяснение !

Нужна была консультация по кредиту !!!Оксана И. сотрудник МТС банка очень ,))хорошо мне помогла

Дистанционное обслуживание
Ответ банка
4
Надежда, Волгоград, 17 дек, 2021
Перевод по Золотой короне

Здравствуйте. Не являюсь клиентом МТС -банка, но периодически пользовалась услугами, тк в банке модно получить перевод по Золотой короне. Вчера вновь пришла в Волгоградское отделение на Комсомольской, 10, чтобы получить перевод. У них оказались новые правила, которых еще в ноябре не было- для получения перевода, нужно было оформить карту Кэш-бэк. Причем,...

Читать
Другое
Ответ банка
5
Алексей Павлович, Томск, 15 дек, 2021
МТС банк реферансирование.

брала кредит наличными по не очень выгодной ставке, выплачивала всё вовремя, МТС БАНК предоставил кредит реферансирование со вставкой 3,9Огромная благодарность банку за возможность выплатить все кредиты ,рекомендую банк всем!!!PS. очень удобно пользоваться мобильным приложением)

Кредиты наличными
Ответ банка
5
Анонимный Пользователь, Псков, 13 дек, 2021
Ужасный банк, клиенты не важны!!!

Это самый ужасный банк!!! Безответно относится к клиентам. Раздвоили карту виртуальную один мой номер, другой левый, убрать раздвоение не могут. Вопрос как это возможно без моего согласия, хотят деньги украсть, сотрудники или как это назвать? Приложение после раздвоения не показывает мой счет удаляла и тд. Так же помочь на горячей линии не могут, а...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Ольга, Ставрополь, 13 дек, 2021
Закрытие счета карты, на которую после закрытия кредита начислили комиссию.

Здравствуйте, может тут я достучаться смогу, устала слушать не пойми что в чате и на горячей линии мне не могут помочь. Спасибо мтс банку, выручает, но я так же добросовестно все оплачиваю в сроки. Вопрос по карте 6966 и закрытии счета стоит уже с 28 октября 2021 года. Во первых самое обидное что операторы в чате пишут разную информацию и этим приводят...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
5
Эдуард Евгеньевич, Псков, 04 дек, 2021
Кредит наличными

Быстро,без проволочек.Появилось предложение в личном кабинете- выполнил нужные действия,получил одобрение и сразу же получил деньги.Я доволен!Зачет.

Кредиты наличными
Ответ банка
3
Владимир, Москва, 25 нояб, 2021
Отзыв . Офис на "Бирюзова"

Попал в этот банк случайно - рассрочка "Эльдорадо"- то есть кредит..Недостатки.Низкий уровень специалистов - из четырех специалистов- один оказался - действительно Специалист.Теряют платежи , но потом находят, но найти может только Специалист- таких мало.Программное обеспечение часто "дает сбой"- это не безопасно ( много "онлайна")Получить справку...

Читать
5
Эльвира Николаевна, Благовещенск, 03 нояб, 2021
Отзыв о сотруднике

Решили рефинансировать кредитные карты и подалась сначала в ВТБ,одобрили со справкой,так получилось,что поступил звонок от МТС предложили свои условия,и неожиданно для меня МТС оказался значительно привлекательней для меня. Пришла в офис на Калинина 52,попала сразу без ожиданий и задержек. И попала к замечательной сотруднице Дарье, чью фамилию в последствии...

Читать
Кредиты наличными
Ответ банка
4
Ирина, Ростов-на-Дону, 04 окт, 2021
Блокировка

Я в шоке от этого банка! заблокировали мне вход в интернет-банк, при этом выдали кредит!!! Как его гасить, ездить в банк с наличкой?!!!На дворе 21 век, это просто полный идиотизм! Я работаю, мне разьезжать в банк некогда!!!!!!! Позвонил сотрудник банка с телефона , который мне неизвестен вообще!!!! Начал спрашивать ключевое слово, я разве обязана его...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы