Кредиты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
4
Андрей Филиппов, Сочи, 04 июня, 2019
Кредитная история

Более года назад были взяты в салонах-МТС две рассрочки на телефоны, обе погашены досрочно. Но ДО СИХ ПОР ВИСЯТ, КАК НЕПОГАШЕННЫЕ, в отчетах кредитных бюро. Закрывал в офисе банка. А теперь влияют на кредитную историю. Требую у банка немедленно передать сведения в кредитные бюро о полном погашении данных кредитов, очень неприятный осадок, из-за этого...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
екатерина, Красноярск, 29 мая, 2019
Дополнительные услуги: смс информирование от которого нельзя отказаться

Здравствуйте. Взяла телефон в кредит от мтс банка. Кредит почему то вышел в два раза больше чем сам телефон. Сначала не поняла подумала что такие большие проценты по кредиту. Кредитный договор подписать не давали оформили все в электронном варианте мне только надо было подтвердить свое согласие нажав на кнопку. О том что включили доп. Услуги за смс...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Екатерина, Анжеро-Судженск, 14 мая, 2019
Операторы даже не знают, в каких городах находятся их офисы.

Здравствуйте. Начну с того что мне постоянно звонили с МТС банка с предложениями по кредиту. 9мая 2019г.решила воспользоваться предложением и подала онлайн заявку, перезвонила девушка, уточнял данные, я ей сказала, что в моем городе отделения банка нет, она сказала ничего страшного есть дистанционно в офисах мтс. После мне пришло смс, что кредит одобрен...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Надежда Князева, Королев, 13 мая, 2019
Навязывание услуг

Здравствуйте! 30.04.2019, взяла рассрочку в салоне сотовой связи МТС, вообще всегда имела только хорошее представление о компании МТС, поэтому у меня не было сомнений насчёт выбора куда пойти за кредитом. Выбрала товар, отправили заявку на рассмотрение в банк, позвонили мне с банка и сообщили о том, что рассрочка одобрена, но на условиях со страховкой...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Залина, Королев, 11 мая, 2019
Обдурили и навязали доп услуги

Взяла в рассрочку телефон в МВидео. Через банк МТС. Оформлявшая договор девушка сообщила , что услугу смс оповещение она отключить не может и надо самостоятельно звонить на горячую линию . К моменту второго платежа я заболела ( высокая температура ) плюс праздничные дни близлежащий салон Билайн где я оплачиваю кредиты был закрыт . Получилась просрочка....

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Автор отзыва, Альметьевск, 10 мая, 2019
Не удобно оплачивать рассрочку

Взяли телефон в рассрочку, пришли в салон мтс чтобы оплатить первый раз рассрочку, сотрудник сказал что удобно будет если мы откроем карту и оплатим без комиссии а без карты будем оплачивать с комиссией. Мы открыли карту она сказала сразу отправить смс сообщение на номер 221 НЕКРЕДИТ, мы отправили. Мы должны были оплатить 6ого числа, но мы оплатили...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Владислав, Киров, 07 мая, 2019
Плохая работа кредитного менеджера в салоне МТС и сотрудников горячей линии банка

При оформлении товарного кредита в салоне МТС кредитным специалистом не были внятно озвучены условия внесения платежей по графику. Отчего впоследствии, при переносе даты очередного платежа в связи с праздниками, возникла неприятная для плательщика ситуация. При письменном обращении в банк был получен корявый ответ со ссылкой на эти, скажу прямо, коварные,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Федор, Челябинск, 20 апр, 2019
Отказ от СМС-оповещения

Добрый день. 19.04.19 МТС банк одобрил мне рассрочку на покупку телефона. Перед подписанием договора я уточнил про дополнительную услугу МТС-Банк-Инфо, от которой категорически хотел отказаться, но сотрудник всячески навязывал эту слугу, аргументируя это тем, что по-другому рассрочку я получить не смогу. Далее сотрудник добавил, что данную услугу можно...

Читать
Кредиты
Ответ банка
5
Иван Подбеев, Москва, 04 апр, 2019
Решил взять экспресс кредит в МТС банке

Я решил взять экспресс кредит в МТС банке поскольку срочно нужно было доделывать ремонт в доме. Своих накоплений к сожалению не хватило, а была уже осень, ремонт нужно было доделывать срочно, надо было запустить систему отопления. Я работаю неофициально, поэтому справки мне было брать негде. По интернету нашел предложение от МТС банка об экспресс кредите...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Юлия, Ростов-на-Дону, 01 апр, 2019
Отказ от смс-банка и кредитного информирование

Здравствуйте. При оформлении договора рассрочки услуги 29.03.2019г. была подключена услуга смс-банка и кредитного информирования МТС Банка. Услуги были намеренно навязаны и подключены, и что бы скрыть данное нарушение сотрудник с умыслом сообщил, что это кредит. Сотрудник фитнес-клуба сообщил о их подключении уже после подписания договора рассрочки,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Автор отзыва, Моздок, 31 мар, 2019
Навязывают нереально дорогие аксессуары.

Сегодня хотела взять в рассрочку телефон в МТС. Стоит он 14990,продавцы сказали,чтобы взять в рассрочку без переплаты мне надо к телефону взять дополнительно 2 аксессуара. Ну конечно это бронь и чехол,что ещё можно взять?! Посчитали на год,должна буду заплатить 20300. Я спрашиваю за что 5000 переплата,ответили,что 3000 чехол и бронь(оказывается это...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Автор отзыва, Смоленск, 28 мар, 2019
Страховка жизни, смс-информирование , кредитное информирование

Здравствуйте . Оформили рассрочку на телефон в салоне МТС. Сотрудники банка подключили кучу мне не нужных услуг без ведома . Позвонила в банк но мне сказали что после подписания договора это невозможно . Прощу рассмотреть мое обращение и отключить добровольные услуги : страховка жизни , смс-информирование, кредитное информирование . Номер договора...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Грег Хаус, Санкт-Петербург, 12 февр, 2019
Не стоит связываться с МТС банком.

Я оформил целевой кредит на покупку телевизора в магазине DNS в г.Санкт-Петербург номер договора VD668605, я выбрал МТС-банк

При оформлении кредитного договора мне консультант сообщает о том, что стоимость покупки телевизора будет больше на 1500р. Почему? Потому что у МТС ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ пакет смс уведомлений на весь срок кредита.

Мне дали справочный...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Анастасия, Улан-Удэ, 15 янв, 2019
Возврат средств за SMS банк инфо

Здравствуйте, оформила рассрочку на телефон в салоне связи мтс. Подключили кучу не нужных мне услуг, без моего ведома. Смс банк инфо 909р и Кредитное информирование 800р хотела отключить. Позвонила в банк, но мне сказали, что после подписания договора это не возможно. Прошу рассмотреть моё обращение и отключить услуги. Номер кр договора МТСНВС043813/012/18...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Сергей, Полевской, 10 янв, 2019
Не брал кредит

Не работайте с этим банком.У меня произошел такой случай,Как-то взял в кредит колеса в этом банке, и решил настроить себе мобильный банк для удобства отслеживания. Но подключить не удалось, смски не приходили о подтверждении. Не придал этому значения. Позвонил в банк добавил свой номер и все же ничего не получилось. Через некоторое время приходит смс...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Владимир, Чебоксары, 27 дек, 2018
Отказываются отключать навязанный мне SMS-Банк-Инфо за 900 рублей

Этот банк одобрил мне рассрочку на телефон . Девушка которая оформляла мне договор сказала, что рассрочку одобрят только при подключении платных пакетов услуг SMS-Банк-Инфо , стоимость которых 900 р. Я отказался от подключения каких либо платных услуг, и изначально намерен был оформить рассрочку без всяких платных услуг и страховок. Но, она уверяла,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
4
Роза, Абдулино, 18 дек, 2018
Взяла кредит в МТС банке, и сразу же решила отказаться от страховки по кредиту.

Взяла кредит в МТС банке, всем довольна, банк хороший, процент низкий,сотрудники вежливые , все на высшем уровне. Одно но , решила отказаться от страховки, отправила заказное письмо в главный офис Москвы 03.12.2018 года, до сих пор деньги не перечисляются. В договоре написанно , что я могу отказаться от страховки и вернуть деньги в течении 14 дней....

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
юлия, Ангарск, 13 дек, 2018
Буду решать вопрос через Роспотребнадзор

Сегодня поехала в офис банка МТС чтоб мне разьяснили почему сумма кредита превышает на 1632 рубля и почему сотрудница М-ва Елена Геннадьевна включила эту оплату как она сказала"ЭТО ОПЛАТА ЗА ТО ЧТО ОНА НАМ ОФОРМИЛА КРЕДИТ"в сумму кредита.Посоветовали решить вопрос непосредственно с девушкой которая оформила данный кредит,поехав на место оформления...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Константин Конев, Москва, 12 дек, 2018
Отключение услуги смс-банка - информирования

Здравствуйте. Когда я оформлял кредит 03.12.2018 мне с трудом удалось отказаться от страховок, но навязали подключение услуги смс-оповещение, которая стоит 909р на 10 месяцев, а сотрудки магазина в последующем успокоили меня, что данную услугу можно отключить в течении 2 недель с возвращением денег. После я понял, что сотрудники МТС могут говорить,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
юлия, Ангарск, 12 дек, 2018
больше услугами МДМ банка пользоваться не буду и другим не посоветую

Вчера оформила покупку через банк МТС по чеку на 51000 но в договоре странным образом прописана сумма кредита на 52632. Сотрудник сказала что это оплата за ее услуги (1632) рубля .Я думала что сотрудникам за их услуги платят зарплату.Но видимо я ошиблась.Прошу разобраться.Сдесь чистой воды махинация сотрудника банка .

Кредиты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг