Отзывы о Кредитных картах в МТС-Банке
в России
Все отлично,все написано в приложении и доступно.Операторы всегда на связи,предложение приходят моментально.
04.04.22 пока я была на смене, работаю на скорой помощи, вошли в мой аккаунт, мне пришла смс, но я не могу отвлекаться от пациента! Когда смогла/ 05.04.22 в 06:30 - служба поддержки сказала, что ничего сделать нельзя! У меня есть номер телефона куда списали вчера средства, есть айпи адрес, откуда заходили! Почему служба безопасности ничего не хочет...
ЧитатьПри посещении сотрудница банка Гузель очень вежливо и внимательно отнеслась к решению проблемы. Оперативно решила все вопросы. дала развернутый ответ по новым продуктам МТС-банка.
Это самый ужасный банк!!! Безответно относится к клиентам. Раздвоили карту виртуальную один мой номер, другой левый, убрать раздвоение не могут. Вопрос как это возможно без моего согласия, хотят деньги украсть, сотрудники или как это назвать? Приложение после раздвоения не показывает мой счет удаляла и тд. Так же помочь на горячей линии не могут, а...
ЧитатьРаботаю с ними уже почти два месяца. Проблем ноль. Предупреждение есть подводные камушки но очень маленькие. В личном кабинете есть ВСЁ. Если всю информацию перерабатывать вовремя то по моему лучше банка не найти. Рекомендую всем.
Пришла , все рассказали и быстро оформили , очень понравился сервис , карта отличная 111 дней без процентов , конечно одобрили меньше мною заявленной суммы , но скорее всего из за того , что ранее не кредитовалась в этом банке , думаю в дальнейшем лимит увеличат , очень удобная карта .
Невозможно получить информацию по дате окончания льготного периода. В приложении нет, в чате ни оператор ни робот помочь не могут. Странно думать что банк не знает эту инфу. Ясное дело что банк темнит в свою сторону. Жаль - других негативных моментов не замечал. Лишь этот вводит в недоверие
Отключили СМС уведомления о покупках, не прислали код при совершении интернет-покупки, заблокировали карту, тем самым лишив возможности удаленно пополнить счет, снимают деньги за СМС уведомления заблокированной карты, рассмотрение претензии от 29.05.2021 затянули до 18.06.2021 с обещанием ответить 6.07.2021.Безобразная работа.
Заказал кредитную карту в августе 2020г., до недавного времени было более менее нормально. Итак начиная с апреля по май 2021г. получаю смски от банка где отправляют совсем неверные остатки. Операторы горячей линии банка совсем не разъясняют, чат банка просто отписываются. Не советую обращаться в этот банк, тратил до 100 т.р. в месяц, пополнял, теперь...
ЧитатьВпарили карту кредитную в салоне. Я ее не трогала. Никаких действий не совершала. Приходит смс , сначала годовое обслуживание, затем снимают деньги . В итоге у меня долг на 11000₽ !!!!!!!!!! Это как????
28.01.2021 мне был увеличен кредитный лимит, которым я до сих пор не могу воспользоваться. В первый день моего обращение девушка-оператор говорила о том что моя заявка была направлена в тех. Отдел и в течение дня будет все исправлено, но на протяжение 3х недель до сих пор не чего не исправили, и каждый раз говорят о том что заявку поставили в приоритете...
ЧитатьНагло подключают разные опции от которых ты уже отказался и невозможно отключит. Дозвонится оператору не возможно..
Я в ужасе, не раз не было проблем с моей стороны с оплатой, первый раз просрочила 2 дня, позвонила сказать, что через 3дня оплачу, ну столкнулась с таким хамством, она так орала как будто я злосный нарушитель, на просьба не хамить, она начала ещё больше орать. И пугать коллекторами. Я никогда такое хамство не в одном банке не видела. Уважаемый мтс...
ЧитатьОформил кредитную карту с лимитом 120000 все условия устраивали. 21.12.20 внес ежемесячный платеж , все по графику. Пришла смс "доступно 59000". 23.12.20 совершал покупку, хотел расплатиться картой, оказалось недостаточно средств. Позвонил на горячую линию, сказали, что банк решил снять лимит, почему не обьяснили. Не понятно почему такое отношение...
ЧитатьПользуюсь продуктами банка уже в течение 5 лет. Кредит, кредитная карта. По Кредиту одна из самых низких ставок, страховки не навязывают, последний потребительский кредит взяла даже без посещения офиса банка. Все онлайн, и за оформление онлайн ещё минус 0,5%. Собственно, офис банка не посещала ни разу за все время пользования продуктами, все вопросы...
ЧитатьКарта Cashback с кредитным лимитом может и хороша, только понять этого я не успел. 18.11 Заподозрив потерю карты, сразу же погасил задолженность по ней. Но что-то пошло не так и зачисленная сумма оказалась больше. Я поступил порядочно и позвонил в банк сообщив об этом. В контактном центре сделали временную блокировку и перерасчёт. 19.11 карта нашлась,...
ЧитатьОх, зря я связалась с эти банком, конечно, карту кредитную спокойно дали, условия меня устраивали, но вот произошла такая ситуация, что я обратилась в отделение МТС для пополнения моей кредитки. Не советую никому связываться с этим банком. 24.09 с утра где-то в 10:30-10:45 решила пополнить свою кредитную карту, по-моему я ввела неправильный пинкод,...
ЧитатьПользуюсь данным банком с 2017 года. но вот 30.05.20
поступает звонок из банка об образовавшейся задолженности по кредитной карте - технический овердрафт. Целый день звонков и ожидания по 50 минут оператора и отправление нескольких жалоб на сотрудников которые каждый раз говорили разные суммы и как образовался данный овердрафт при балансе +30 тысяч...
ЧитатьБанк игнорирует обращения по предоставлению кредитных каникул.Документы были отправлены два раза 5 и 20.05.2020.На горячей линии скидывает разговор.Это не банк,а шарашкина контора.
Карта МТС Деньги-Зеро выручила нас с ремонтом. Мы переехали в убитую квартиру около метро, там требовался ремонт, а мы уже остались с пустыми карманами. Я изучила рынок кредитных услуг и остановила свой выбор на банке МТС, где мне и предложили эту карту. Менеджер объяснил все варианты погашения кредита. Ремонт мы сделали за месяц, а рассчитались по...
Читать