Отзывы о Кредитных картах в МТС-Банке

в России
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
5
Елена Петровна, Раменское, 27 мая, 2022
Порекомендую банк друзьям и близким

Все отлично,все написано в приложении и доступно.Операторы всегда на связи,предложение приходят моментально.

Кредитные карты
Ответ банка
3
Екатерина Божко, Москва, 05 апр, 2022
Обман с кешбеком МТС банк

04.04.22 пока я была на смене, работаю на скорой помощи, вошли в мой аккаунт, мне пришла смс, но я не могу отвлекаться от пациента! Когда смогла/ 05.04.22 в 06:30 - служба поддержки сказала, что ничего сделать нельзя! У меня есть номер телефона куда списали вчера средства, есть айпи адрес, откуда заходили! Почему служба безопасности ничего не хочет...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Джамиль Ибрагимович, Уфа, 25 февр, 2022
Консультирование и быстрое решение вопросов

При посещении сотрудница банка Гузель очень вежливо и внимательно отнеслась к решению проблемы. Оперативно решила все вопросы. дала развернутый ответ по новым продуктам МТС-банка.

Кредитные карты
Ответ банка
5
Анонимный Пользователь, Псков, 13 дек, 2021
Ужасный банк, клиенты не важны!!!

Это самый ужасный банк!!! Безответно относится к клиентам. Раздвоили карту виртуальную один мой номер, другой левый, убрать раздвоение не могут. Вопрос как это возможно без моего согласия, хотят деньги украсть, сотрудники или как это назвать? Приложение после раздвоения не показывает мой счет удаляла и тд. Так же помочь на горячей линии не могут, а...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
виктор, Владивосток, 22 сент, 2021
Работают отлично, рекомендую.

Работаю с ними уже почти два месяца. Проблем ноль. Предупреждение есть подводные камушки но очень маленькие. В личном кабинете есть ВСЁ. Если всю информацию перерабатывать вовремя то по моему лучше банка не найти. Рекомендую всем.

Кредитные карты
Ответ банка
5
Ксения Евгеньевна, Биробиджан, 24 июля, 2021
Отличный банк , все быстро и понятно.

Пришла , все рассказали и быстро оформили , очень понравился сервис , карта отличная 111 дней без процентов , конечно одобрили меньше мною заявленной суммы , но скорее всего из за того , что ранее не кредитовалась в этом банке , думаю в дальнейшем лимит увеличат , очень удобная карта .

Кредитные карты
Ответ банка
4
Михаил, Архангельск, 23 июня, 2021
Льготный период

Невозможно получить информацию по дате окончания льготного периода. В приложении нет, в чате ни оператор ни робот помочь не могут. Странно думать что банк не знает эту инфу. Ясное дело что банк темнит в свою сторону. Жаль - других негативных моментов не замечал. Лишь этот вводит в недоверие

Кредитные карты
Ответ банка
3
Виктор, Санкт-Петербург, 18 июня, 2021
Отвратительная работа банка

Отключили СМС уведомления о покупках, не прислали код при совершении интернет-покупки, заблокировали карту, тем самым лишив возможности удаленно пополнить счет, снимают деньги за СМС уведомления заблокированной карты, рассмотрение претензии от 29.05.2021 затянули до 18.06.2021 с обещанием ответить 6.07.2021.Безобразная работа.

Кредитные карты
Ответ банка
3
Олег Павлович, Кызыл, 12 мая, 2021
О кредитной карте МТС банка с кешбеком

Заказал кредитную карту в августе 2020г., до недавного времени было более менее нормально. Итак начиная с апреля по май 2021г. получаю смски от банка где отправляют совсем неверные остатки. Операторы горячей линии банка совсем не разъясняют, чат банка просто отписываются. Не советую обращаться в этот банк, тратил до 100 т.р. в месяц, пополнял, теперь...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
ирина, Ульяновск, 06 апр, 2021
Сначала впарили карту кредитную. И сняли деньги с нее

Впарили карту кредитную в салоне. Я ее не трогала. Никаких действий не совершала. Приходит смс , сначала годовое обслуживание, затем снимают деньги . В итоге у меня долг на 11000₽ !!!!!!!!!! Это как????

Кредитные карты
Ответ банка
3
екатерина, Челябинск, 15 февр, 2021
Кредитная карта

28.01.2021 мне был увеличен кредитный лимит, которым я до сих пор не могу воспользоваться. В первый день моего обращение девушка-оператор говорила о том что моя заявка была направлена в тех. Отдел и в течение дня будет все исправлено, но на протяжение 3х недель до сих пор не чего не исправили, и каждый раз говорят о том что заявку поставили в приоритете...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Саша, Москва, 13 янв, 2021
Ужасный банк

Нагло подключают разные опции от которых ты уже отказался и невозможно отключит. Дозвонится оператору не возможно..

Кредитные карты
Ответ банка
3
Милена, Ессентуки, 24 дек, 2020
Хамское отношение, разговаривает как бандит с 90х

Я в ужасе, не раз не было проблем с моей стороны с оплатой, первый раз просрочила 2 дня, позвонила сказать, что через 3дня оплачу, ну столкнулась с таким хамством, она так орала как будто я злосный нарушитель, на просьба не хамить, она начала ещё больше орать. И пугать коллекторами. Я никогда такое хамство не в одном банке не видела. Уважаемый мтс...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Евгений, Темрюк, 23 дек, 2020
Непонятно почему убрали кредитный лимит

Оформил кредитную карту с лимитом 120000 все условия устраивали. 21.12.20 внес ежемесячный платеж , все по графику. Пришла смс "доступно 59000". 23.12.20 совершал покупку, хотел расплатиться картой, оказалось недостаточно средств. Позвонил на горячую линию, сказали, что банк решил снять лимит, почему не обьяснили. Не понятно почему такое отношение...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Оксана, Красноярск, 23 дек, 2020
Кредитная карта, перевод

Пользуюсь продуктами банка уже в течение 5 лет. Кредит, кредитная карта. По Кредиту одна из самых низких ставок, страховки не навязывают, последний потребительский кредит взяла даже без посещения офиса банка. Все онлайн, и за оформление онлайн ещё минус 0,5%. Собственно, офис банка не посещала ни разу за все время пользования продуктами, все вопросы...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Александр, Тольятти, 22 нояб, 2020
Быть клиентом банка, затруднительно.

Карта Cashback с кредитным лимитом может и хороша, только понять этого я не успел. 18.11 Заподозрив потерю карты, сразу же погасил задолженность по ней. Но что-то пошло не так и зачисленная сумма оказалась больше. Я поступил порядочно и позвонил в банк сообщив об этом. В контактном центре сделали временную блокировку и перерасчёт. 19.11 карта нашлась,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Борисова Анастасия Роальдовна, Москва, 12 окт, 2020
Не возвращают зажёванные банкоматом деньги)

Ох, зря я связалась с эти банком, конечно, карту кредитную спокойно дали, условия меня устраивали, но вот произошла такая ситуация, что я обратилась в отделение МТС для пополнения моей кредитки. Не советую никому связываться с этим банком. 24.09 с утра где-то в 10:30-10:45 решила пополнить свою кредитную карту, по-моему я ввела неправильный пинкод,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Сергей, Чебоксары, 16 июня, 2020
Ошибочный тех овердрафт

Пользуюсь данным банком с 2017 года. но вот 30.05.20

поступает звонок из банка об образовавшейся задолженности по кредитной карте - технический овердрафт. Целый день звонков и ожидания по 50 минут оператора и отправление нескольких жалоб на сотрудников которые каждый раз говорили разные суммы и как образовался данный овердрафт при балансе +30 тысяч...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Лариса Владимировна, Слободской, 08 июня, 2020
Кредитные каникулы

Банк игнорирует обращения по предоставлению кредитных каникул.Документы были отправлены два раза 5 и 20.05.2020.На горячей линии скидывает разговор.Это не банк,а шарашкина контора.

Кредитные карты
Ответ банка
5
Алина Сергеенко, Москва, 24 мая, 2020
Сделали ремонт

Карта МТС Деньги-Зеро выручила нас с ремонтом. Мы переехали в убитую квартиру около метро, там требовался ремонт, а мы уже остались с пустыми карманами. Я изучила рынок кредитных услуг и остановила свой выбор на банке МТС, где мне и предложили эту карту. Менеджер объяснил все варианты погашения кредита. Ремонт мы сделали за месяц, а рассчитались по...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы