logo
28 ноября 2018
15 504
БанкДебетовая карта
avatar
Спрашивает

Может ли банк заблокировать счёт, если не предупредить его о смене паспортных данных?

Я поменяла паспорт и забыла сообщить в банк, где у меня открыта дебетовая карта. Через некоторое время банк сам узнал о том, что у меня изменились паспортные данные, и заблокировал карту. Это законно?

2 ответа

Войдите, чтобы оставить ответ.
avatar
Светлана
9 июня 2022

Поменяла паспорт в 45 лет, в марте этого года. В бухгалтерию и в банк не сообщила. До июня з/п приходила стабильно. В этом месяце не пришла. Может смена паспорта и то, что не сообщила, быть причиной?

avatar

Генеральный директор Правокард

28 ноября 2018

Как правило, блокировка дебетовых карт производится при нарушении клиентом норм пользовательских соглашений. Одной из них является нарушение пользовательского соглашения — смена паспортных данных. Согласно ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма», банк вправе не предупреждать держателя карты о проводимых в отношении него проверках. В случае выявления нарушений карты и счета блокируются банком.

В случае смены паспорта клиент обязан предоставить обновлённую информацию в банк; это связано с тем, что за сохранность средств на карте отвечает банк, который должен иметь актуальные сведения о своём клиенте. Если заранее не предупредить о смене паспортных данных, то банк, узнав из внешних источников об изменении, будет вынужден заблокировать карту. Во избежание непредвиденных обстоятельств карта блокируется банком до тех пор, пока клиент не подтвердит это.

10 января 2019
221
Дебетовая картаБезопасностьКибербезопасность

Как создавать сложные пароли в интернете и не забывать их?

avatar
avatar
11 марта 2019
377
Дебетовая картаВалюта

Можно ли расплачиваться валютной картой в России?

На валютной карте остались 100 долларов, обязательно ли их снимать и менять, или можно в российских магазинах расплатиться валютной картой?

17 апреля 2019
301
Кредитная картаДебетовая карта+4

Можно оформить любое количество карт?

avatar
avatar
19 июня 2019
82
Кредитная картаДебетовая карта

Можно ли бесплатно перевыпустить карту, которая пришла в негодность?

Карта не читается в терминалах. Получится ли перевыпустить её бесплатно?

avatar
Отвечает
6 августа 2019
15 843
ЗарплатаДебетовая картаПраво

Можно ли отказаться от карт и получать зарплату наличными?

avatar
avatar
avatar
19 августа 2019
19 607
Кредитная картаДебетовая картаПраво

Имеет ли право ресторан принимать только наличные для оплаты?

avatar
avatar
avatar
Задайте свой вопрос
Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня