В ЦБТ подтвердили планы упростить онлайн-получение микрозаймов: зачем потребовались изменения и когда они могут заработать

О чём заявили в ЦБТ

Планы упростить дистанционную идентификацию клиентов МФО подтвердил заместитель генерального директора ЦБТ Владислав Святик. По его словам, рынок в этом действительно заинтересован, а обновленный механизм должен заработать до конца 2026 года.

Владислав Святик

заместитель генерального директора ЦБТ

«Что касается слухов о пересмотре двухфакторной аутентификации по голосу и лицу — дыма без огня не бывает. Действительно, такая история есть. Мы слышим потребности рынка и надеемся, что в ближайшем будущем, до наступления следующего года, у МФО появится возможность проводить проверку только по лицу».

Как сейчас работает биометрия при оформлении микрозаймов

Биометрия нужна МФО для того, чтобы удаленно убедиться: заявку на займ оформляет именно тот человек, чьи данные указаны в ней. С 1 марта 2026 года для микрофинансовых компаний действует обязательное требование проводить биометрическую идентификацию клиентов при выдаче займов онлайн. При этом уже с 1 марта 2027-го аналогичное правило заработает и для микрокредитных компаний.

Процедура выглядит так:

Клиент заполняет заявку на займ на сайте или в приложении МФО.
Компания направляет клиента в Единую биометрическую систему (ЕБС) — государственную платформу, оператором которой является ЦБТ. Для этого используется приложение «Госуслуги Биометрия».
В приложении происходит съем биометрии.
ЕБС сравнивает снятые данные с образцами, которые клиент ранее зарегистрировал в системе. Зарегистрировать биометрию можно двумя способами: онлайн — через то же приложение «Госуслуги Биометрия» (нужен загранпаспорт нового образца с NFC-чипом), лично — в банке или МФЦ.
Если совпадение подтверждено, результат проверки возвращается в МФО — личность клиента считается установленной, и оформление займа продолжается.

Микрозаймы онлайн от МФО из реестра Банка России

Быстрый займ на небольшую сумму — до зарплаты или в экстренной ситуации. Сравнивайте предложения легальных МФО на Сравни: витрина или калькулятор полной стоимости — бесплатно.

Сравнить микрозаймы

Сейчас для прохождения идентификации при получении займа требуется два биометрических фактора:

Изображение лица.
Запись голоса.

Пока оба образца не загружены в ЕБС, воспользоваться онлайн-услугой МФО нельзя.

Почему возникла идея упростить биометрическую идентификацию

В августе 2026 года Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил письмо в Банк России с предложением разрешить МФО проводить идентификацию только по лицу. Причин для этого было сразу несколько.

Нехватка данных в ЕБС

Главная проблема — у большинства людей в системе нет нужного набора биометрии. По данным ЕБС на июль 2026 года, в системе было зарегистрировано 92,1 млн записей биометрических данных, но голосовая модальность имелась лишь в 9,9 млн из них — около 11%. Таким образом, требование двух факторов существенно ограничивает доступ к онлайн-займам для значительной части потенциальных клиентов.

Александр Пустовит

генеральный директор МФК «МигКредит»

«Биометрия — один из инструментов нивелирования фрода. Но проблема в наполняемости базы биометрических слепков. Если клиент придет за финансированием, а слепка нет, он не получит займ — и есть риск, что он уйдет к нелегальным кредиторам».

Технические сложности со сбором голоса

Запись голоса сложнее сбора биометрии лица. Это связано с тем, что на итоговый результат влияют:

фоновый шум;
качество микрофона;
акустика помещения;
состояние связи;
временное состояние клиента — например, хрипота или усталость.

Захват лица менее чувствителен к условиям съемки, а сама процедура проходит быстрее.

Инфраструктурные ограничения

Если идентификация требует только лица, клиент может получить нужный уровень биометрии онлайн: через приложение «Госуслуги Биометрия» с помощью загранпаспорта нового образца (процедура занимает две минуты).

Между тем сдать голосовой образец можно только лично — в отделении банка или МФЦ. Именно поэтому требование двухфакторной идентификации (лицо + голос) фактически закрывает доступ к онлайн‑займам для жителей небольших населенных пунктов и тех, кто не может выделить время на визит в офис.

Что изменится для заемщиков

Если новый порядок заработает, клиентам МФО будет проще проходить дистанционную идентификацию: вместо двух биометрических процедур достаточно будет подтвердить личность по изображению лица.

По оценкам участников рынка, переход на одномодальную идентификацию может в 2–3 раза увеличить приток клиентов МФО в ЕБС. Это особенно важно с учетом того, что с 1 марта 2027 года требование о биометрической идентификации распространится на все МФО.

Получать онлайн-услуги пользователи смогут с компьютера, ноутбука или в мобильном приложении компании — съем биометрии при этом происходит через «Госуслуги Биометрия». Конкретный порядок прохождения процедуры, требования к клиенту и технические условия должны стать окончательно ясны после официального запуска нового механизма.

Микрозаймы онлайн от МФО из реестра Банка России

Сравнить микрозаймы

Важное кратко

ЦБТ подтвердил планы разрешить МФО проводить дистанционную идентификацию клиентов только по изображению лица. Новый механизм рассчитывают запустить до конца 2026 года.
Сейчас для онлайн-идентификации в МФО нужны два биометрических фактора — лицо и голос. Из-за нехватки голосовых образцов в ЕБС это ограничивает доступ части клиентов к онлайн-займам.
Переход на идентификацию по лицу должен упростить оформление микрозаймов и расширить доступ к ним. По оценкам участников рынка, одномодальная проверка может в 2–3 раза увеличить приток клиентов МФО в ЕБС.

У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!

Читать по теме