Оплатил не тот займ, вернули за час
Приложение понравилось: регистрация через паспорт и СНИЛС, привязал карту Мир. Одобрили 20 тысяч за пару минут, деньги на карте. Всё чётко. Через неделю зашёл погасить досрочно, выбрал оплату по реквизитам, перевёл сумму. На следующий день захожу в личный кабинет, а там долг висит. Оказалось, я оплатил займ какого-то другого клиента, перепутал цифры в номере договора. Написал в чат поддержки, приложил скриншоты. Оператор ответил быстро, запросил выписку по карте, сверил. Через час деньги вернули, займ погасил уже правильно. Комиссий за возврат не взяли, проценты не начисляли, уложился в беспроцентный период. Впечатление: если что-то пошло не так, поддержка работает оперативно.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым