logo
Ещё
avatar

Экспресс-займы

ООО «МКК «Экспресс-Займы»

Телефон горячей линии

ООО «МКК «Экспресс-Займы» предлагает заёмщикам свою помощь в решении разных вопросов, связанных с МФО. Номер телефона горячей линии Экспресс-займов8(923)655-08-00.

В Экспресс-займах номера телефона единого нет. Офисы компании расположены в небольших городах Алтайского края и Новосибирской области, и к ним привязаны телефоны Экспресс-займов. Подробную информацию о номерах можно узнать на главной странице организации, пролистав вниз. Там вы найдёте весь перечень филиалов с их адресами и телефонами.


График работы горячей линии Экспресс-займов

В Ekspress zaimy бесплатный телефон горячей линии всех отделений работает с понедельника по субботу. Рабочее время в будни – с 09:00 до 17:00, в субботу – с 10:00 до 14:00. Служба поддержки также не работает в праздничные дни.

Другие способы связи

Горячая линия Экспресс-займов – единственный доступный способ связи. Связаться с компаний через электронную почту или социальные сети, онлайн-чат нельзя.

По каким вопросам можно обратиться

Ekspress zaimy предлагают своим клиентам обращаться в службу поддержки по телефонам или лично в офис, если у заёмщиков появятся следующие вопросы по:

  • предоставляемым услугам;
  • деятельности компании;
  • оформлению или погашению микрозайма;
  • работе сайта и личного кабинета;
  • кредитным каникулам;
  • способам получения денег;
  • штрафам за несвоевременную уплату платежей.

Как заказать обратный звонок в Экспресс-займы

Заказать обратный звонок на номера телефонов Москвы и других городов не получится, поскольку микрофинансовая компания «Экспресс-займы» эту функцию на своём сайте не предусмотрела.

Есть вопросы по микрофинансовым продуктам?

Наши эксперты обязательно ответят вам в течение одного дня!

Часто задаваемые вопросы о горячей линии Экспресс-займы

Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?

Если перед этим была подана заявка на получение займа, следует изучить ее статус в личном кабинете клиента. Если подобных действий владелец телефона на осуществлял, высока вероятность отправления СМС мошенниками. В этом случае нужно или обратиться к правоохранителям, или поменять номер телефона.

Подаёт ли Экспресс-займы в суд на должников?

Такое малоприятное развитие событий происходит в том случае, если речь идет о крупной задолженности, просроченной на длительный срок – свыше 3-4 месяцев. В подобной ситуации обычно достигается предельный размер неустойки, дальнейшие санкции оказываются бессмысленными и обращение в суд становится единственным для кредитора способом получить от должника хоть что-то. Полученное судебное решение направляется приставам для принудительного взыскания долга. Оптимальный способ действий заемщика – консультации грамотного юриста.

Как вернуть деньги, которые списал с карты Экспресс-займы?

Можно выделить несколько оснований для возврата денег, списанных с банковской карты:

  • действия мошенников, подтвержденные документально, например, заявлением в полицию;
  • отсутствие поставки оплаченного товара;
  • повторное списание уже оплаченных средств;
  • незаконное списание приставами;
  • ошибочное списание средств кредитором.

В последнем случае для возврата денег требуется обращение в службу поддержки – по горячей линии или через форму обратной связи. Дальнейшие действия выполняются в соответствии с полученными от сотрудника МФО инструкциями.

Как удалить аккаунт Экспресс-займы?

Чтобы удалить личный кабинет клиента, необходимо выполнить два условия. Первое – погасить все долги перед кредитором, второй – обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки.

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в Экспресс-займы
Часто ищут