ОТП Финанс
Телефон горячей линии
ООО МФК «ОТП Финанс» предлагает своим клиентам два способа коммуникация – электронная почта и телефон. Номер телефона Москвы и Московской области: 8(495)775-4-775.
Техническая поддержка также работает для абонентов российских операторов сотовой связи. У ОТП Финанс номер телефона горячей линии – 0707. Если клиент является абонентом МТС, Tele2, Билайна или Мегафона, то звонок бесплатный.
График работы горячей линии ОТП Финанса
В Otpfinance бесплатный телефон горячей линии доступен для клиентов МФО с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 16:45. В выходные и праздничные дни служба поддержки «ОТП Финанс» не работает.
Другие способы связи
Горячая линия ОТП Финанса и электронная почта – единственные способы связи с организацией.
По каким вопросам можно обратиться
Сотрудники горячей линии ООО МФК «ОТП Финанс» помогут гражданам, которые обращаются к ним со следующими вопросами:
- работа сайта;
- погашение действующей задолженности;
- консультация по имеющимся кредитным продуктам;
- порядок оформления займа и необходимые документы;
- график работы отделения МФО.
Как заказать обратный звонок в ОТП Финансе
В Otpfinance отсутствует возможность заказа обратного звонка.
Консультация по электронной почте
Если в ОТП Финансе телефон по какой-то причине не отвечает, то можно направить своё обращение по электронной почте – [email protected]. Специалисты служба поддержки ответят в течение суток после получения сообщения. Если клиент отправит запрос в выходной, то получит ответ в первый рабочий день после него.