Хорошая служба поддержки и ориентированность на клиента
Пользуюсь услугами этой МФО уже не первый раз, поэтому могу сказать что сервисом довольна. Займ оформляется быстро и без лишней волокиты. В один из периодов сложились финансовые обстоятельства, из-за которых понадобились кредитные каникулы. Обратилась в поддержку мне всё подробно объяснили, помогли с оформлением, всегда были на связи.
Диалог с сотрудниками вёлся корректно и спокойно, без давления. Видно, что компания действительно идёт навстречу клиентам, а не просто формально отвечает. Все договорённости были соблюдены, никаких неприятных сюрпризов не возникло.
Как регулярный клиент могу сказать, что полностью довольна сервисом и отношением к людям. Спасибо за поддержку и человеческий подход.