1–й Волоколамский проезд, д.10, стр.16 – отвратительное обслуживание Стали клиентом Банка "Европейский индустриальный Банк". Не пожелаю никому. Оформляли договор в офисе по указанному адресу ровно 2 часа – и это на вклад. Операционистка болтала по телефону по своим личным делам, не обращая внимание на нас, как на единственных (!!!) клиентов в офисе. Предупреждаю всех: управляющая данным отделением не наделена правом подписывать договора и нам пришлось приезжать через 3 дня, чтобы забрать договор, который отвозили в другой офис на подпись к И.О.Президента банка. Также, на сайте банка висела неверная по процентным показателям информация и реальный размер процентов по вкладу обновился только в день нашего приезда. Надо отметить, что управляющая – молодая и очень вежливая девушка по имени Юлия все время извинялась за недоработки, за то, что программа висла и что у нее нет доверенности на право совершения операций и пр. Ее было откровенно жалко, также она оправдывалась, что это допофис, хотя раньше был основной офис. Для основного офиса очень плохие показатели – нет кулера, нет туалета для клиентов. Сплошные неудобства при подъезде, неубранные горы снега ( на 5 апреля 2012 года), лужи по щиколотку – вообщем один негатив. Если бы подарок – эмитация маленького проигрывателя пластинок с музыкой – вообще бы оценка была "Ноль" звездочек.
|
