Мастер-Банк

Снимала с карточки 30 тыс сразу пересчитав обнаружила что 5 тыс не хватает.

Как и положенно пошла написала заявление в отделение банка на Красногвардейской сказали что во вторник точно вернут(14 мая)позвонила в среду сказали до конца недели точно поступят обратно на карту,позвонила в субботу сказали что сегодня отдел который занимается такими проблемами не работает попросили позвонить в понедельник. Позвонила сказали до среды точно поступят итог звонила сегодня(а сегодня как раз таки среда)сказали что в банкомете нет моих денег и когда вернут неизвестно.

Первый раз за множество купленных авиа билетов через интернет столкнулась с такой проблемой и ужасными трудностями.

Надо было оплатить билет через мастер–банк. Надо было оплатит 15 375 рублей. Банкомат принял 5000 рублей, затем еще 5 000 рублей и выдал чек, что операция завершена некорректно. Изините за причиненные неудобства. Пожалуйста, обратитесь с данным чеком и письменным заявлением в любой офис банка. По телфону мне сказали, что деньги могут вернуть через 10–14 дней. Это просто возмутительно. Мало того, чт мне придется ехать в Москву, билета у меня нет, они дорожают каждый день, я должна уехать в командировку. Если день не вернут завтра до 14:00 буду обращаться в прокуратуру.

При попытке снять деньги в банкомате номер 0689 по адресу Русаковская 31 первый этаж, ТЦ "Алые Паруса", банкомат проглотил карту и выдал сообщение, что не работает.

Я остался без копейки денег и без карты. Позвонил в сервис службу – девочка предложила оформить заявку на проверку банкомата в течение трёх дней. Зачем мне заявка, мне карта нужна и деньги! карту заблокировал.

Мастер банк не нравиться!

хотя оказался недалеко от дома, условия некрасивые, почти как в сбере, забыл пин дома, за снятие через кассу комиссия – 500 р., хотя карта ихняя и в других банках без проблем и комиссии можно снять свои деньги, за перепиновку запросили 300 в мастере!! в сбере снимали 150 р. за проверку баланса в Эмиратах, вроде..

О филиале на ул.Профсоюзной 104

Осущетвляла там перевод Unistream на днях , касир обслуживающий меня обращалась грубо как будто я ей помешала своим появлением , по моему вашим клиентам должно быть комфортно у вас а мне только настроение испортили.

Работа ужасная

Платежи долго переводят хотя уверяют что уже на следующий день все будет.! зачем с ними работает таможня это вопрос такое чувство что специально дабы потом мы переплачивали как огромный процент берут так и и за простой груза!!! 4 дня пере платы !В терминале F в Шереметьево!