ТрансКредитБанк

ТКБ очень хороший банк.

ТКБ очень хороший банк.Он есть в Лазаревке,Лоо,Сочи,Адлере,Хосте,Горячем Ключе,Туапсе.....

Репутация банка(

Относительно хороший банк. Пришлось столкнуться с его услугами родителям. Был взят кредит на потребительские нужды, при этом обязательно была оформлена страховка от потери трудоспособности (сумма страховки 4500 руб.). Кредит погашен досрочно (за 2 года). При закрытии кредита никто не сказал про то что можно вернуть часть страховки (а это порядка 2000–2200 рублей). При повторном обращении через некоторое время в банк с вопросом о возврате страховки, ответили, что по условиям договора возврат страховки осуществляется в течение 30 дней с момента закрытия кредита, и что об этом четко прописано в договоре. Считаем что здесь и наша вина, касательно того что не был изучен договор до конца. Но и вина банка тоже есть – дабы сохранить хорошую репутацию о себе можно было и напомнить о такой возможности.

У банка приходится выпрашивать свои же деньги

В апреле срок моей карточки истек.Я пришла за заменой 5 мая.Мне отказали,мол не пришла еще из Москвы,14 мая точно будет.Позвонила 12 мая в банк,заверили,что карточка точно будет.Придя в банк 16 мая,мне снова был отказ,какие–то сбои у них....Я поругалась,мне дали временную карточку и обещали,что деньги переведут на ее вечером после 18 часов,в крайнем случае на следующий день после 18 часов точно будут.И что вы думаете????????18–го мая подхожу утром к банкомату,вставляю карту.......ноль рублей,ноль копеек.Я прямо вскипела.....Да что это за банк такой?????Свои же деньги не могу 2 недели получить,а на мои просьбы только обещания в ответ((((Пришла в банк,просидела два часа и снова одни обещания.Почему через кассу деньги не выдают???????Я же не виновата,что там какие–то сбои,а у работников руки из одного места растут...Разговаривают так,как будто я им должна,а не они.После высказываний по поводу работы сотрудников банка,один из них отдал мне деньги из своего кармана.....Кошмар.Столько времени и нервов на их потратила,а мне дали мои кровные как подачку.Вот как работает банк,у которого я являюсь клиентом не один год.Карточка до сих пор не пришла,в банке я разочаровалась.Подумываю отказаться от услуг Транскредитбанка.

На днях произошла у меня по случайной причине задолженность по кредиту на 2 дня.

Позвонила девушка из отдела кто занимается просрочкой Екатерина...на столько грубых сотрудников я давно не слышал, даже не то что грубых, но и невежд.Мало того, что на последний вопрос который я хотел задать, она бросила трубку не дав мне договорить.На следующий же день решил позвонить и уточнить какая задолженность, но не тут то было, 4 раза звонил и висел на трубе по 20 минут.Когда наконец–то дозвонился, в ответ услышал, что у них технический сбой, звоните позднее.Так же я уже не говорю, что этот банк не понятно по какой причине сменил мое кодовое слово.И этим еще не заканчивается.У знакомых по работе пропало с карты не большая конечно сумма, но 500р. терять никому тоже не охото.А там заявления и т. д. Вернули!!!

Не скажу, что лучше чем другие банки, но ...

Я сам программер (в основном: фрилансер), терминологии и технические выражения сам могу "накидать" на уши, все аспекты систем услуг съел еще с Бухгалтерией, во общем, с цифрами дружу, но вот их "шаманские" манипуляции с картами и счетами, вводят меня иногда в тупик!!!... сижу, вот прям сейчас и смотрю на экран где отображается интернет доступ к моим счетам и о...ваю, что это такое???, полное извращение, ощущение, что НАС СЧИТАЮТ БЫДЛОМ?!... ЛЮДИ, следите за своими счетами, и требуйте конкретные ответы на свои вопросы, ну в крайнем случае – старайтесь САМИ контролировать каждое списание со счетов.