Внешпромбанк

нашла чужую карточку

в банк дозвониться не возможно, хотела позвонить ,начиная с 22.00–––до 23.00 но нигде трубку так и не взяли ,дозвонилась по тел (495)6453651 грубо женщина звоните дальше,во–общем впечатление ужасное,вот так карточку потеряешь заблокировать невозможно,хотя мой сын сегодня нашел карточку,хотела вернуть владельцу,но дозвониться так и не смогла–––что думать тогда о банке???????????????????

Обратная связь

Попробуйте написать в обратную связь на сайте. Я на той неделе так и сделал, мне уже через 1,5 часа! прислали подробный ответ. Правда говоря удивился такой оперативности.

Улучшение услуг банка

В банке не предусмотрено оформление доверенности, что создает не удобства для клиентов, не удобство также создается тем, что не предусмотрена автоматическая пролонгация кладов, например вклада «Стандартный». Оформление доверенности и автоматическая пролонгация используется во многих банках России, что делает их более привлекательными и вызывает доверие со стороны клиентов.