Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Альфа-Банк
Кредитные карты Альфа-Банка в Москве
Изменить город
Все фильтры
Бонусы
Бесплатное обслуживание
Льготный период на снятие наличных
Без справок о доходах
Карта рассрочки
Что улучшить в фильтрах?
По льготному периоду
Что улучшить в условиях?
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка в Москве
Сотрудница службы поддержки Дарья, внесла полную ясность по начислению кэша на повышенную категорию!
Недавно в Альфа-Онлайн, заметил что неправильно посчитался кэшбэк на повышенную... ЧитатьНедавно в Альфа-Онлайн, заметил что неправильно посчитался кэшбэк на повышенную категорию «Доставка с Дикси»
Заметил потому-что за две разные покупки/доставки с разными суммами заказов,
начислились одинаковые суммы кэшбэка — поэтому я и обратил на это внимание🧐
Описал этот вопрос в чат Альфа-онлайн, попросив проверить.
Оператор Дарья, уточнила у меня даты операций; я ей написал даты и время операции и суммы заказов и кэшбэка.
Через несколько минут, Дарья уже выяснила причину и ясно разъяснила: Что кэшбэк начисляется на сумму с шагом 100 рублей, поэтому сумма этих двух покупках с округлением до 100 рублей, получилась одинаковая, соответственно и кэшбэк стал одинаковым.
Благодарю Дарью за грамотно разобранный вопрос и ясно понятно разъяснённый мне алгоритм расчета.
Дарья — настоящий опытный специалист!
Труд таких специалистов, повышает моё мнение об Альфа-банке в целом 👍
Максим, Москва
Платеж про продленному ЛП
Сегодня 17 июня хотела проконсультироваться в чате мобильного приложения по дета... ЧитатьСегодня 17 июня хотела проконсультироваться в чате мобильного приложения по деталям моего ближайшего платежа по продленному льготному периоду кредитной карты. Мне ответила в чате приложения оператор Алина: уточнила, что могу заплатить до 7 июля включительно весь долг, что платеж конкретно можно сделать до 23 часов этого дня, а после задолженность будет считаться просроченной. Спасибо Алине, все уточнения приняла к сведению, объяснения было дано детально и понятно, дополнительных вопросов не возникло.
Пользователь, Москва
Быстро помогли разобраться с датами списания комиссии по кредиткам
Пользуюсь кредитными картами Альфа-Банка уже не первый год — карты действительно... ЧитатьПользуюсь кредитными картами Альфа-Банка уже не первый год — карты действительно выручают. Для меня важно контролировать финансы, поэтому недавно решила уточнить, когда именно происходит списание комиссии за годовое обслуживание, чтобы заранее планировать бюджет.
Написала в чат поддержки поздно вечером, думала, что придётся ждать ответа до утра или долго общаться с ботом. Но меня довольно быстро переключили на живого оператора. Сотрудник вежливо объяснил, что точные даты будущих списаний назвать сложно, так как по картам ещё действует предыдущий период обслуживания. Однако он показал историю прошлых списаний и помог разобраться, к каким числам нужно быть готовой.
Отдельно порадовало, что оператор не стал отмахиваться формальным ответом, а реально помог сориентироваться. Я внесла плановые даты в свой календарь и теперь все идёт по плану. Приятно, что поддержка отвечает оперативно.
Екатерина, Москва
Вопрос о снятии наличных с кредитки
У меня есть альфа карта с которой можно снимать наличные без процентов и в льгот... ЧитатьУ меня есть альфа карта с которой можно снимать наличные без процентов и в льготный период. Сегодня мне потребовалось воспользоваться данной функцией. Но у меня рядом нет банкомата альфа банка. Однако тут есть банкоматы других банков. Я решил попробовать снять деньги в стороннем банкомате. Но перед этим решил уточнить в чате поддержки не будет ли комиссии за данную операцию (31.05). Сначала к диалогу подключилась оператор Кристина, которая объяснила общие условия снятия наличных и сказала что может быть комиссия со стороны другого банка. На мой уточняющий вопрос ответил оператор Данила, который подтвердил, что со стороны альфа банка комиссии не будет, но возможна комиссия с другого банка. Спасибо за помощь!
Александр, Москва
Оформить кредитную карту Альфа-Банка в Москве
Получить кредитную картуАльфа-Банка в Москве можно, обратившись в отделение банка или заказать кредитку онлайн. Второй вариант наиболее простой и удобный, т. к. вам не потребуется посещать отделение банка, согласовывать свой рабочий день с графиком работы кредитной организации.
Подавая онлайн-заявку через наш сайт, вы сможете узнать, какие типы кредиток выпускаются кредитной организацией, сравнить условия, тарифные планы, требования к заемщику. Вы можете выбрать продукт с начислением кэшбэка, милей, бонусов, чтобы снимать наличные без комиссии, с бесплатным обслуживанием.
Имейте в виду, что не всегда можно подать заявку на кредитную карту онлайн. Отдельные кредиторы требуют оформления заявки строго в представительстве банка.