Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Альфа-Банк
Кредитные карты Альфа-Банка в Москве
Изменить город
Все фильтры
Бонусы
Бесплатное обслуживание
Льготный период на снятие наличных
Без справок о доходах
Карта рассрочки
Что улучшить в фильтрах?
По льготному периоду
Что улучшить в условиях?
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка в Москве
Оплата кредитки
22 февраля столкнулся с неприятной ситуацией — баланс кредитной карты ушёл в мин... Читать22 февраля столкнулся с неприятной ситуацией — баланс кредитной карты ушёл в минус, нужно было срочно пополнить. Сделал перевод с карты другого банка, деньги ушли моментально, но на счёте Альфы так и не появились. Ждал около 8 часов — ничего. Для кредитной карты это неприятно: висит минус, а подтверждения пополнения в приложении нет.
Решил написать в чат поддержки прямо в приложении. Честно говоря, морально готовился к долгому ожиданию и переключениям между операторами — в других банках это стандартная история. Сначала бот, потом «подождите, переключаю специалиста», потом снова объясняешь ситуацию с нуля. Здесь всё прошло иначе.
Живой оператор подключился быстро, без длительного ожидания. Оператор Артём объяснил ситуацию один раз — сразу поняли, не переспрашивали лишнего. Вопрос решили в течение 10 минут: деньги появились на счёте, баланс выровнялся. Оператор также пояснил, почему возникла задержка — технический сбой при обработке входящего перевода.
Для меня это показательный момент. Сама по себе задержка — неприятность, но то, как её решили, оставило хорошее впечатление. Поддержка, которая реально помогает и не заставляет тратить на это полдня — это уже весомый аргумент в пользу банка.
Александр, Москва
Оформление кредитной карты
13.04.2026 В приложении Альфа-банка я нажал на кнопку оформить кредитную карту.... Читать13.04.2026 В приложении Альфа-банка я нажал на кнопку оформить кредитную карту. При нажатии на кнопку оформить кредитную карту у меня ничего не происходило. В 14:01 я написал в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-банка. В 14:04 к чату подключилась сотрудница Альфа-банка Арина. Арина задала уточняющий вопрос, а именно где я оформляю кредитную карту, через сайт или мобильное приложения, я ей написал, что через мобильное приложение и предоставил скриншот программы с ошибкой. Арина посоветовала обновить приложение до последней версии и прислала мне ссылку на новую версию мобильного приложения. Я воспользовался данным советом и обновился до последней версии, ошибка так и не ушла. Арина всё поняла и направила запрос в технический отдел для исправления проблемы. Так же Арина отправила мне ссылку на сайт для оформления кредитной карты.
Спасибо оператору Арине за качественные ответы.
Руслан, Москва
Помогли с обслуживанием кредитной карты
07.04.2026 Полностью погасил задолженность на своей кредитке, однако в интерфейс... Читать07.04.2026 Полностью погасил задолженность на своей кредитке, однако в интерфейсе висел долг 499 999 рублей. За решением ситуации обратился в чат поддержки в приложении 07.04.2026 В 15:50 мск. Оператор Виолетта быстро подключилась к беседе и уже через некоторое время сообщила что погашение задолженности произошло и все в порядке. А после этого информация обновилась и в приложении. Благодарю Виолетту за проделанную работу и ставлю 5 баллов!
Павел, Москва
Помощь с вопросом о кешбеке с кредитной карты
Сегодня в 18:25 я обратился за помощью в чат банка за помощью. У меня был вопрос... ЧитатьСегодня в 18:25 я обратился за помощью в чат банка за помощью. У меня был вопрос о кэшбеке с кредитной карты. Мне ответила оператор Анна и объяснила, что кешбек начисляется Альфа баллами на бонусный счет, а размер зависит от типа карты и выбранных категорий. Так же я мог самостоятельно проверить начисления в приложении Альфа-банка в категории «Кэшбэк и сервисы». Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне и Альфа банку.
Максим, Москва
Оформить кредитную карту Альфа-Банка в Москве
Получить кредитную картуАльфа-Банка в Москве можно, обратившись в отделение банка или заказать кредитку онлайн. Второй вариант наиболее простой и удобный, т. к. вам не потребуется посещать отделение банка, согласовывать свой рабочий день с графиком работы кредитной организации.
Подавая онлайн-заявку через наш сайт, вы сможете узнать, какие типы кредиток выпускаются кредитной организацией, сравнить условия, тарифные планы, требования к заемщику. Вы можете выбрать продукт с начислением кэшбэка, милей, бонусов, чтобы снимать наличные без комиссии, с бесплатным обслуживанием.
Имейте в виду, что не всегда можно подать заявку на кредитную карту онлайн. Отдельные кредиторы требуют оформления заявки строго в представительстве банка.