logo
Ещё

Единая карта Петербуржца от Сбербанка

Жители Северной столицы получили возможность стать обладателями единого расчетно-платежного инструмента, как говорится, на все случаи жизни - карты петербуржца. Продукт для России уникальный и поэтому у пользователей возникает много вопросов, касающихся его оформления, активации, функциональности и использования.

Постараемся ответить по существу, предоставляя проверенные материалы и подробные пошаговые инструкции.

Подробнее о единой карте Петербуржца


Единая карта петербуржца, на первый взгляд, выглядит как стандартная банковская карта, обслуживаемая платежной системой МИР. На ней имеются стандартные реквизиты:

  • наименование банка;
  • уникальный шестнадцатизначный номер;
  • фамилия, имя, отчество держателя;
  • месяц и год срока действия;
  • цифровой код, подтверждающий подлинность и обеспечивающий дополнительную безопасность;
  • чип для дистанционной оплаты;
  • номер телефона службы поддержки.

Но наряду с тем, что Единая карта петербуржца является дебетовым платежным инструментом, она предоставляет не только жителю Санкт-Петербурга, а любому гражданину РФ ее оформившему, доступ к государственным и коммерческим услугам и сервисам.

В ресурсе внутренней памяти карты, сокращенно именуемой ЕКП, содержится персональная информация о держателе:

  • день, число и месяц рождения;
  • фотографическое изображение;
  • реквизиты документа, официально удостоверяющего личность;
  • данные Страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • номер полиса ОМС.

Единая карта Петербуржца - проект, реализуемый Правительством Санкт-Петербурга совместно со Сбербанком. Предназначен для того, чтобы жители или гости Санкт-Петербурга, имея при себе только ЕКП, могли получать доступ ко всем важным услугам: медицинским, образовательным, транспортным, платежным, социальным, юридическим.

Функционал карты

Карта является многофункциональной. В настоящее время реализуется лишь часть возможностей. Можно с помощью Единой карты:

  • оплатить покупки в стационарных торговых точках и в интернет-магазинах, при необходимости пополняя баланс в банкоматах и интернет-банке;
  • рассчитаться за дополнительные занятия, различные секции и кружки для детей;
  • получить денежные переводы, пенсии и пособия;
  • расплачиваться за проезд в автомобильном и железнодорожном транспорте на территории Санкт-Петербурга;
  • получить информацию в личном кабинете о предоставленных государством пособиях и льготах;
  • оформлять дистанционно электронные документы посредством записи на карту сертификата электронной подписи;
  • приобретать товары и услуги в организациях-партнерах;
  • получать кэшбэк - возврат части стоимости покупки на счет карты.

Находится в разработке, но в скором времени будет доступен следующий электронный функционал:

  • Зачетная книжка студента, содержащая записи о сдаче экзаменов, зачетов, защите курсовых, квалификационных и дипломных работ.
  • Полис обязательного медицинского страхования - документ, подтверждающий наличие страховки.
  • Учетная карточка школьника, позволяющая родителям отслеживать посещаемость ребенком учебного учреждения, покупки в школьной столовой, оценки в школьном журнале.

Требования к клиенту

Стоит отметить, что подать заявку на оформление вправе не только житель Санкт-Петербурга, а любой гражданин Российской Федерации вне зависимости от адреса регистрации и проживания, достигший 14-летнего возраста.

Необходимые документы

Оформление карты происходит при личном присутствии заявителя в отделении Сбербанка. Для участия в добровольном проекте необходимо иметь при себе:

  • Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, в качестве которого может быть представлен:
  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • военный билет Вооруженных сил России;
  • удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации.
  • СНИЛС - свидетельство о регистрации и присвоении номера в системе обязательного пенсионного страхования.
  • Страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий получение бесплатной медицинской помощи в системе ОМС на всей территории РФ.

Как получить карту петербуржца от Сбербанка?

Оформить бесплатно карту, можно обратившись в один из трех банков, уполномоченных на выпуск карты, в том числе в Сбербанк. Зайдя в отделение:

  • Необходимо взять талон электронной очереди.
  • Дождаться приглашения.
  • Предъявить документы, и выразить желание на участие в программе.
  • Заполнить бланк заказа на карту.

Стоит иметь в виду, что сотрудник банка будет производить бесплатное фотографирование клиента. Поэтому требуется соблюсти дресс-код в одежде и прическе.

После того как будет обработано заявление и пройдет успешную проверку фотография, банк организует выпуск карты. Стандартный срок ожидания в Сбербанке составляет 8 банковских дней. Но в связи с большим количеством обращающихся, установленный срок может быть продлен до 15-30 дней.

О готовности карты пользователь узнает из:

  • телефонного звонка, поступившего от сотрудника банка;
  • смс-сообщения мобильного банка.

Отслеживать состояние готовности карты можно на официальном информационном сайте, посвященном Единой карте петербуржца, который находится по адресу в сети: https://ekp.spb.ru/.


Для этого предварительно требуется:

  • зарегистрировать личный кабинет с помощью учетной записи портала Госуслуги;
  • авторизоваться с помощью полученных идентификаторов.

Оказавшись в личном кабинете:

  • Зайдите в раздел “Проверить статус заявления”.
  • Введите регистрационный номер, присвоенный заявлению.
  • Нажмите кнопку “Проверить”.

Карта не является обязательным продуктом, выдается гражданам на добровольной основе после подачи собственноручно подписанного заявления.

Тарифы и условия пользования

Единая карта петербуржца выпускается в рамках национальной платежной системы МИР в едином дизайне. Валюта карты - российский рубль. Срок действия ЕКП, выпущенной Сбербанком, составляет 5 лет.

Держатель пластиковой карты может оплачивать покупки бесконтактным способом, но технология не предусматривает оплату с помощью телефона.

Оформление, выпуск и обслуживание карты в течение всего периода пользования предоставляется Сбербанком без взимания платы. Дополнительная карта, выпущенная к основному карточному счету, предполагающая оформление как на самого держателя ЕКП, так и на другое лицо, не предусмотрена.

Важно, что также бесплатно будет осуществляться плановый и внеплановый выпуск карты.

Как любой продукт, обслуживаемый оператором платежной системы МИР, Единая карта петербуржца предполагает следующие условия снятия наличных денег:

  • Без комиссий - до 150 тысяч рублей в сутки в:
    • автоматизированных устройствах самообслуживания;
    • кассах Сбербанка;
  • С комиссией:
    • в размере 0,5 процента от суммы превышения лимита в кассах Сбербанка при снятии свыше 150 тысяч рублей;
    • в размере 1 процента в банкоматах и кассах любых российских банков.

В сервисах Сбербанка можно в течение месяца снимать с карты денежные средства в сумме до 1,5 миллиона рублей без уплаты комиссионного сбора.

В фирменных банкоматах информация о балансе по карте предоставляется бесплатно, в устройствах других банков спишется 15 рублей за услугу. За выписку о последний 10 операциях по счету, запрошенную через банкомат, также спишется 15 рублей.

Полный пакет сервиса мобильного банка начиная с третьего месяца будет обходиться ежемесячно в 60 рублей. Но можно подписаться на бесплатный пакет без смс-уведомлений об операциях.

Скидки и бонусы по карте

Сбербанк, а также организации-партнеры предлагают держателям Единой карты петербуржца довольно значительные моральные и материальные преимущества.

Бонусы Спасибо

Подключившись к программе СПАСИБО от Сбербанка, можно в обычном режиме оплачивать покупки и получать:

  • всегда - бонусы в размере 0,5 процента от суммы чека;
  • от партнеров - бонусы до 30 процентов от суммы чека.

А накопившиеся бонусы использовать в качестве обычных платежных средств.

Партнеры программы

Среди участников программы лояльности находятся компании, пользующиеся большой популярностью:

  • сети супермаркетов: Пятерочка, Идея, Реалъ, ЛЭНД, SPAR, Народная 7Я семьЯ;
  • аптеки: 36,6, Доктор Столетов, Горздрав, ЛекОптТорг, Радуга, Первая помощь, Родник Здоровья, Озерки;
  • клиники, медицинские центры, ортопедические салоны, стоматологии;
  • пансионаты;
  • театры, музеи, выставочные залы, кинотеатры;
  • спортивные комплексы;
  • кафе и рестораны;
  • магазины одежды, обуви, детских товаров;
  • транспортные компании;
  • туроператоры и т. д.

Обращение к услугам партнеров карты позволяет получать скидки от 5 до 50 процентов.


Привилегии по карте

Сбербанк предлагает держателям карты петербуржца воспользоваться привилегиями:

  • Получить скидку в размере 20 процентов на медицинские онлайн-консультации в сервисе DocDoc.

  • Приобрести в СберМобайл специальный льготный тариф Петербуржец.

  • Оформить выгодно страховой полис в СК Сбербанк страхование.

Как пользоваться единой картой?

Сразу хочется предупредить, что карта может заменить собой множество документов, за исключением основного - паспорта гражданина Российской Федерации.

После получения карты в отделении банка необходимо ее активировать, попросив об этом сотрудника или самостоятельно через банкомат:

  • Вставьте.
  • Запросите баланс.
  • Завершите обслуживание.

В дальнейшем многофункциональной картой можно пользоваться как обычной банковской:

  • Оплачивать покупки стоимость до 1000 рублей одним касанием к терминалу.
  • Использовать как “Подорожник” в метро или проездной билет наземного транспорта.
  • Приобретать билеты в театры и музеи, получая при этом скидки до 10 и даже до 50 процентов.
  • Покупать лекарства по сниженной цене в аптечных сетях, подключившийся к программе.
  • Получать и осуществлять денежные переводы.
  • Записываться на прием к врачу в регистратуре лечебного учреждения, оборудованного специальным считывателем.

Список организаций, подписавшихся на участие в проекте, постоянно пополняется.

Как пополнить счет?

Источником пополнения баланса может стать перечисление пенсии, социальных пособий или заработной платы. Кроме того, внести деньги на счет Единой карты Петербуржца можно с любой другой банковской карты без использования наличных в:

  • сервисе дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн;
  • платежном терминале;
  • личном аккаунте мобильного приложения.

Пополнение баланса можно произвести и наличными в сервисах Сбербанка:

  • банкомате;
  • кассе отделения.

Реквизиты можно обнаружить на документах, врученных пользователю при выпуске карты. А также в личном кабинете сервиса Сбербанк Онлайн.

Как записать проездной билет?

Транспортное приложение уже размещено на электронной карте, поэтому держатель может записать проездной билет на любой вид общественного транспорта Санкт-Петербурга. Порядок, следующий:

  • Активируйте транспортное приложение, обратившись к кассиру любой станции ГУП “Петербургский метрополитен”.
  • Пополните баланс приложения удобным способом.
  • Запишите поездку, воспользовавшись автоматом по продаже и пополнению проездных билетов в метро:
    • выбираете раздел “Пополнить Единый электронный билет”;
    • прикладываете карту к считывающему устройству;
    • дожидаетесь завершения операции “Зачисление отложенного платежа”;
    • получаете уведомление на экране автомата “Карта записана”.

Техническая поддержка

Держателям Единой карты петербуржца, полученной в Сбербанке, необходимо записать или запомнить два номера клиенткой поддержки:

  • 84955005550 - организованной Сбербанком;
  • 88122461717 - организованной Порталом Единой поддержки клиентов.

Горячая линия Сбербанка функционирует круглосуточно, а служба поддержки ЕКП отвечает в рабочие дни с 9.00 до 18.00.

Чтобы не тратить деньги на оплату телефонной связи, можно воспользоваться формой обратной связи на ekp.spb.ru/.


Защита персональных данных

Информация по карте петербуржца, как и по другим карточным продуктам Сбербанка, хранится в зашифрованном виде. Но основная забота о сохранности инструмента ложится на самого держателя. Относиться к карте требуется с такой же ответственностью, как к основному документу - паспорту.

При утере или краже карты, следует немедленно позвонить на номер 84955005550 для организации блокировки.

Преимущества и недостатки

Представляем плюсы и минусы нового банковского продукта в виде таблицы:

Преимущества

Недостатки

Многофункциональность

Многие приложения находятся в разработке

Скидки и бонусы в торгово-сервисных предприятиях партнерских сетей

Не все учреждения оборудованы специальным оборудованием для обработки карты

Простота и доступность оформления

Сроки выпуска превышает обещанные 8-14 дней

Выбор способа оплаты: контактный и бесконтактный

Недостаточная осведомленность сотрудников о продукте

Бесплатный выпуск, перевыпуск и обслуживание

Нельзя пользоваться за границей

Круглосуточная поддержка

 

Наличие мобильного приложения